.
Kundnöjdhetsundersökning
Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.
Börja
Säkrad
Survio
Skapa en enkät
1
Vad uppskattar du mest med vår tjänst/produkt?
Välj det alternativ som bäst beskriver din främsta uppskattning.
Kundservice
Produktkvalitet
Prisvärde
Användarvänlighet
2
Hur skulle du betygsätta vår tjänst/produkt på en skala från 1 till 10?
Ange din bedömning genom att välja antal stjärnor (1-10).
3
Vad stör dig mest med vår tjänst/produkt?
Beskriv kort och koncist det som du upplever som mest störande.
4
Vad skulle du vilja förbättra med vår tjänst/produkt?
Dela med dig av dina förbättringsförslag och idéer.
5
Vilken aspect av vår tjänst/produkt ger dig mest värde?
Vänligen välj det alternativ som du anser ger dig mest värde.
Effektivitet
Innovation
Personlig anpassning
Tillförlitlighet
6
Hur ofta använder du vår tjänst/produkt?
Vänligen ange frekvensen du använder vår tjänst/produkt.
Dagligen
Veckovis
Månadsvis
Mindre frekvent
7
Vilket område skulle du vilja se förbättringar inom vår tjänst/produkt?
Vänligen välj det område du anser behöver förbättras mest.
Kundsupport
Funktionalitet
Användarupplevelse
Produktutveckling
8
Använder du några av våra tilläggstjänster?
Vänligen ange om du använder några tilläggstjänster utöver huvudtjänsten.
Ja
Nej
9
Hur skulle du beskriva din övergripande nöjdhet när det gäller vår tjänst/produkt?
Vänligen välj det alternativ som bäst återspeglar din nöjdhet.
Mycket nöjd
Nöjd
Neutral
Missnöjd
Mycket missnöjd
10
Vad kan vi göra för att öka din nöjdhet med vår tjänst/produkt?
Dela med dig av specifika åtgärdsförslag som kan förbättra din nöjdhet.
Skicka
Skapa enkäter