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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
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1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que mejor describa tu opinión.
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto

Selecciona el número de estrellas que mejor represente tu satisfacción.
3

¿Qué es lo que te molesta de nuestro servicio/producto?

Escribe en detalle los aspectos que consideras negativos.
4

¿Cuál de los siguientes aspectos mejorarías en nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que considere que necesita más mejoras.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción que mejor describa tu intención.
6

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor aplique a tu caso.
7

¿Qué tan fácil es contactar con nuestro servicio al cliente?

Selecciona una opción que refleje tu experiencia.
8

¿Cómo describirías la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Elige una opción que defina mejor tu percepción.
9

¿Qué funcionalidades adicionales te gustaría que nuestro servicio/producto ofreciera?

Enumera las funcionalidades que consideras beneficiosas.
10

¿Cuál es tu nivel de satisfacción general con nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que exprese tu nivel de satisfacción.
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