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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Was gefällt Ihnen an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Option.
2

Bitte bewerten Sie unseren Service/Produkt von 1 bis 10.

Bitte geben Sie eine Bewertung von 1 bis 10, wobei 1 die niedrigste und 10 die höchste Bewertung ist.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie Ihr Feedback.
4

Wie einfach war es für Sie, unser Service/Produkt zu nutzen?

Bitte bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit.
5

Wie hat sich unser Service/Produkt im Vergleich zu unseren Mitbewerbern bewährt?

Bitte vergleichen Sie unser Service/Produkt mit anderen Anbietern.
6

Wie zufrieden sind Sie mit der Preisleistung unseres Service/Produkts?

Bitte geben Sie Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis.
7

Welche zusätzlichen Funktionen oder Verbesserungen wünschen Sie sich von unserem Service/Produkt?

Bitte teilen Sie uns Ihre Ideen mit.
8

Inwiefern würden Sie unser Service/Produkt Familie und Freunden empfehlen?

Bitte geben Sie Ihre Empfehlung auf einer Skala von 1 bis 10 an.
9

Haben Sie Verbesserungsvorschläge für unseren Kundenservice?

Bitte teilen Sie uns mit, wie wir unseren Kundenservice verbessern können.
10

Welchen Bereich sollten wir als nächstes verbessern?

Bitte priorisieren Sie die Bereiche, die in Zukunft verbessert werden sollten.