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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans notre service/produit?

Sélectionnez ce que vous appréciez le plus.
2

Notez notre service/produit de 1 à 10

Donnez une note de 1 (mauvais) à 10 (excellent).
3

Qu'est-ce qui pourrait être amélioré dans notre service/produit?

Écrivez ce que vous aimeriez voir amélioré.
4

Quels sont les aspects qui vous dérangent dans notre service/produit?

Indiquez les aspects qui vous dérangent.
5

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre service/produit?

Partagez vos suggestions pour amélioration.
6

Utilisez-vous régulièrement notre service/produit?

Indiquez votre fréquence d'utilisation.
7

Quel est votre canal de communication préféré avec nous?

Sélectionnez votre canal de communication préféré.
8

Avez-vous rencontré des difficultés lors de l'utilisation de notre service/produit?

Décrivez les difficultés rencontrées, le cas échéant.
9

Recommanderiez-vous notre service/produit à d'autres personnes?

Indiquez si vous recommanderiez notre service/produit.
10

Quelles fonctionnalités aimeriez-vous voir ajoutées à notre service/produit?

Listez les fonctionnalités que vous aimeriez voir ajoutées.