.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Selecteer de optie die het beste overeenkomt met uw mening.
Snelle levering
Kwaliteit van het product
Klantenservice
2
Hoe beoordeelt u onze dienst/product?
Geef een beoordeling van 1 tot 10, waarbij 1 het laagst is en 10 het hoogst.
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Schrijf in het tekstveld hieronder wat u het meest stoort.
4
Hoe kunnen wij onze dienst/product verbeteren?
Laat ons weten wat u graag verbeterd zou willen zien.
5
In welke mate zou u ons aanbevelen aan anderen?
Geef een score van 1 tot 10 op hoe waarschijnlijk u ons zou aanbevelen.
6
Welke aspecten van onze dienst/product kunnen verbeterd worden?
Selecteer alle opties die van toepassing zijn.
Communicatie
Prijs
Gebruiksvriendelijkheid
7
Wat is uw algemene tevredenheid met onze dienst/product?
Geef een score van 1 tot 10 waarbij 1 het laagst is en 10 het hoogst.
8
Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?
Selecteer de frequentie die het beste bij u past.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Jaarlijks
Zelden
9
Wat is uw favoriete functie van onze dienst/product?
Kies de functie die u het meest waardeert.
Snelheid
Betrouwbaarheid
Gebruiksgemak
10
Heeft onze dienst/product aan uw verwachtingen voldaan?
Geef uw mening over of onze dienst/product aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Ja
Nee
Neutraal
Versturen
Enquête maken