.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Selecteer de optie die het beste overeenkomt met uw mening.
2

Hoe beoordeelt u onze dienst/product?

Geef een beoordeling van 1 tot 10, waarbij 1 het laagst is en 10 het hoogst.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Schrijf in het tekstveld hieronder wat u het meest stoort.
4

Hoe kunnen wij onze dienst/product verbeteren?

Laat ons weten wat u graag verbeterd zou willen zien.
5

In welke mate zou u ons aanbevelen aan anderen?

Geef een score van 1 tot 10 op hoe waarschijnlijk u ons zou aanbevelen.
6

Welke aspecten van onze dienst/product kunnen verbeterd worden?

Selecteer alle opties die van toepassing zijn.
7

Wat is uw algemene tevredenheid met onze dienst/product?

Geef een score van 1 tot 10 waarbij 1 het laagst is en 10 het hoogst.
8

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Selecteer de frequentie die het beste bij u past.
9

Wat is uw favoriete functie van onze dienst/product?

Kies de functie die u het meest waardeert.
10

Heeft onze dienst/product aan uw verwachtingen voldaan?

Geef uw mening over of onze dienst/product aan uw verwachtingen heeft voldaan.