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Mapping DMS regioni

Gentile signore o signora,


La preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo

per completare il seguente approfondimento.

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Survio
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1

Selezionare la Regione per cui si compila l'approfondimento

2

Indicare i contatti del Referente Regionale

nome, cognome, email
3

Indicare i contatti del Referente tecnico (per coinvolgimento su tavoli operativi)

nome, cognome, email
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4

L'organizzazione è strutturata in DMO (Destination management Organization)?

5

Come sono organizzate le DMO? Se l'organizzazione non è strutturata in DMO lasciare il campo vuoto

6

L'organizzazione è strutturata in DMC (destination management company)?

7

Come sono organizzate le DMC? Se l'organizzazione non è strutturata in DMC lasciare il campo vuoto

8

è previsto un processo di validazione delle informazioni inserite dagli Operatori Economici? In caso di risposta affermativa specificare se esistono processi diversi sui signoli attori

9

è previsto un processo di validazione delle offerte inserite da DMC/ Operatori Economici? In caso di risposta affermativa specificare se esistono processi diversi sui signoli attori

10

è previsto un processo di validazione Eventi inseriti da DMC/ Operatori Economici? In caso di risposta affermativa specificare se esistono processi diversi sui signoli attori

11

è previsto un processo di validazione delle informazioni inserite dagli Operatori Economici? In caso di risposta affermativa specificare se esistono processi diversi sui signoli attori

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12

è previsto un processo digitale per Onboarding dei singoli operatori Economici?

13

Esiste una anagrafica con informazioni sui singoli operatori economici operanti nella filiera turistica e relativi contatti?

14

è previsto un processo di assistenza per gli operatori economici?

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15

Si dispone di un DMS ?

16

Se ha risposto "disponibile" alla domanda precedente, indichi cortesemente il nome del Vendor

17

E' previsto l'accesso al DMS per attività di caricamento e la consultazione da parte di utenti esterni (Organizzazioni/destinazioni, aggregazioni di operatori, operatori uffici DMO, DMC)?

18

è previsto un processo digitale per il caricamento delle informazioni e contenuti da parte degli operatori commerciali?

19

è previsto un processo digitale per il caricamento delle offerte da parte degli operatori commerciali?

20

è previsto un processo digitale per il caricamento delle informazioni e contenuti da parte di DMO/DMC?

21

è previsto un processo digitale per il caricamento delle offerte da parte di DMO/DMC?

22

Attualmente si utilizzano Ontologie per singolo Ambito?

23

Sono disponibili informazioni sull'offerta ricettiva?

Se sì specificare i dettagli, altrimenti lasciare lo spazio vuoto
24

Sono disponibili informazioni dell'offerta turistica inerente altri ambiti (es. enogastronomia, cultura, mare, montagna, …)?

Se sì specificare i dettagli, altrimenti lasciare lo spazio vuoto
25

Sono disponibili informazioni sugli eventi?

Se sì specificare i dettagli, altrimenti lasciare lo spazio vuoto
26

Sono disponibili informazioni Punti di Interesse (destinazione)?

Se sì specificare i dettagli, altrimenti lasciare lo spazio vuoto
27

Sono disponibili informazioni per singolo itinerario?

Se sì specificare i dettagli, altrimenti lasciare lo spazio vuoto
28

è possibile creare offerte integrate (dynamic packaging) su diversi ambiti (es. hotel+esperienza al museo+prenotazione ristorante)?

29

è possibile gestire le prenotazioni (integrazioni, modifiche, cancellazioni)?

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30

Possibilità di operare in modalità open per consentire l'accesso, utilizzo ed esportazione (via API su altri database) di dati puntuali relative a soggetti terzi (es. struttura ricettiva, museo, ...) su diversi Ambiti (es. strutture ricettive, enogastronomia, cultura, …)?

31

Possibilità di operare in modalità open per consentire la condivisione dei dati aggregati (es. flussi di visitatori presso determinate aree geografiche in determinati archi temporali) ?

32

Esistono Interfacce API già sviluppate e disponibili verso OLTA/OTA?

Se sì indicare quali, altrimenti lasciare lo spazio vuoto
33

Esistono Interfacce API già sviluppate e disponibili verso Channel Managers/Booking Engine?

Se sì indicare quali, altrimenti lasciare lo spazio vuoto
34

Esistono Interfacce API già sviluppate e disponibili verso Sistemi Pagamento?

35

Esistono Interfacce già sviluppate e disponibili per la raccolta ed esportazione di ulteriori fonti dati Pubblica Sicurezza, Dati Istat/ banca d'Italia, …?

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36

è possibile consultare le singole offerte turistiche su diversi ambiti?

37

è possibile prenotare le singole offerte turistiche su diversi ambiti?

38

Quali ambiti sono attualemente disponibili con un grado di maturità medio/alto?

39

è possibile vendere (con pagamento online) le singole offerte turistiche su diversi ambiti?

40

è possibile gestire le prenotazioni?

41

è possibile configurare offerte integrate (pacchetti/dynamic packaging)?

42

Esistono funzionalità di reporting su Prenotazioni, Cancellazioni, recensioni?

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La ringraziamo per aver completato l'approfondimento e per averci dedicato il suo tempo.

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