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Questionnaire de satisfaction – Cours de Bébé Nageur

Chers Parents,

Merci d’avoir participé aux cours de bébé nageur.

Votre avis est essentiel pour nous permettre d’améliorer l’expérience proposée à vos enfants comme à vous-mêmes.

Merci de prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire.


Sécurisé
Questionnaire de Satisfaction - Cours de Bébé Nageur
1

Nom et prénom du bébé

2

Quel est le groupe du bébé ?

3

Comment évaluez-vous la qualité globale des cours ?

4

Comment évaluez-vous les compétences et l'attitude du moniteur ?

5

Quels aspects des cours appréciez vous le plus ?

6

Quels aspects des cours pourraient être améliorés ?

7

Avez-vous des suggestions ou idées pour améliorer nos cours ?

8

Souhaitez-vous partager une expérience particulière ou un commentaire ?

9

Les installations (vestiaires, propreté…) sont-elles satisfaisantes ?

10

Que pensez-vous de l'installation de films sur les vitres et la possibilité pour deux accompagnants d'assister à la séance ?

11

La sécurité et l'encadrement autour du bassin vous semblent-ils adaptés ?

12

Votre enfant semble-t-il apprécier les cours ?

13

Avez-vous observé des progrès chez votre enfant ?

14

L'accueil et l'organisation générale vous paraissent-ils satisfaisants ?

15

Qu’est-ce que votre enfant semble aimer le plus dans les séances ?

16

Qu’est-ce qu’il semble aimer le moins ?

17

Que pourrions-nous faire pour mieux répondre à ses besoins ou à vos attentes ?

18

Avez-vous apprécié les petits cadeaux offerts (photo, jouet, etc.) ?

19

Avez-vous des idées de cadeaux ou de remerciements à la fin de l’année ?