.

Zjištění úrovně komunikace úředníků s veřejností

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
1

Na kterém odboru pracujete?

Vyberte jednu odpověď
2

Jaká je vaše pracovní pozice?

3

Kolik let pracujete ve veřejné správě?

Vyberte jednu odpověď
4

Jak hodnotíte svou schopnost komunikovat s občany?

Vyberte jednu odpověď
5

Setkáváte se často s občany, kteří nerozumí odborné terminologii?

Vyberte jednu odpověď
6

Přizpůsobujete styl své komunikace konkrétnímu typu žadatele/občana?

Vyberte jednu odpověď
7

Uvědomujete si, že váš neverbální projev (např. mimika, gesta, postoj těla, oční kontakt) může ovlivnit průběh a výsledek vaší komunikace s klienty

Vyberte jednu odpověď
8

Pociťujete někdy problémy v komunikaci s občany (např. nedorozumění, napětí, konflikty)?

Vyberte jednu odpověď
9

Slyšeli jste někdy o existenci návodu nebo metodiky pro komunikaci s občany?

Vyberte jednu odpověď
10

Máte k dispozici nějaký interní materiál nebo školení týkající se komunikačních dovedností?

Vyberte jednu odpověď
11

Měli byste zájem o vytvoření jednoduchého návodu nebo doporučení pro komunikaci s občany?

Vyberte jednu odpověď
12

Jaké oblasti komunikace byste chtěli zlepšit (více možností)?

Vyberte jednu nebo více odpovědí

Děkuji Vám, že jste si našli čas a dotazník vyplnili.

Vaše odpovědi mi velmi pomohou lépe pochopit komunikaci s občany a podpoří další zlepšení v této oblasti.

Vážím si Vaší spolupráce.