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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus?

Sélectionnez un seul aspect que vous appréciez le plus.
2

Sur une échelle de 1 à 10, veuillez évaluer notre service/produit

Donnez une note de 1 à 10, où 1 est très insatisfait et 10 est très satisfait.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit?

Décrivez en quelques mots ce qui vous dérange le plus.
4

Quels aspects de notre service/produit souhaiteriez-vous améliorer?

S'il y a des aspects spécifiques que vous souhaitez voir améliorés, veuillez les indiquer.
5

Comment avez-vous connu notre service/produit?

Sélectionnez une seule option.
6

Quelle est la fréquence à laquelle vous utilisez notre service/produit?

Sélectionnez une seule option.
7

Recommanderiez-vous notre service/produit à d'autres personnes?

Sélectionnez une seule réponse.
8

Quelle est votre tranche d'âge?

Sélectionnez une seule tranche d'âge.
9

Dans quelle région habitez-vous?

Sélectionnez une seule région.
10

Quels canaux de communication préférez-vous pour contacter notre service client?

Sélectionnez tous les canaux qui vous conviennent.