.

Klanttevredenheidsenquête Bvba Bart Moens

Geachte Heer / Mevrouw,

Dank u voor ons te bezoeken.

Door het invullen van deze 5-10 minuten durende enquête, helpt u ons de beste resultaten te behalen. Wij appreciëren dit enorm.

Beveiligd
1

Bent u al reeds klant geweest in het verleden?

Selecteer één antwoord
2

Via welk kanaal hebt u ons leren kennen?

Selecteer één of meer antwoorden
Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio
3

Via welk kanaal heeft u gecommuniceerd met ons bedrijf?

Selecteer één antwoord
4

Hoe gemakkelijk is ons bedrijf te bereiken?

Selecteer één antwoord
5

Hoe tevreden bent u over de persoon waarmee u hebt gecommuniceerd ?

6

Hoelang heeft u moeten wachten voordat u verder geholpen werd?

Selecteer één antwoord
7

Gelieve een score te geven over de communicatie die u had met het bedrijf.

1 ster betekent een slechte communicatie, 10 sterren betekent een perfecte communicatie.
8

Wat kon volgens u beter in verband met de communicatie?

Gelieve hierin duidelijk en volledig te antwoorden.
Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio
9

Van welke dienst(en) hebt u gebruik gemaakt?

Selecteer één of meer antwoorden
10

Gelieve een score te geven over de dienst(en) waarvan u gebruik hebt gemaakt.

11

Hoe was uw ervaring met onze werknemer?

Selecteer één antwoord in elke rij
12

Geef een waardering voor onze diensten in relatie met de kostprijs.

De prijs vergeleken met het uitgevoerde werk.
13

Hebt u gebruik gemaakt van korting?

Selecteer één antwoord
14

Verliep de interventie zoals u had verwacht en conform de informatie die u had gekregen?

Selecteer één antwoord
Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio
15

Hoe waarschijnlijk zou u volgende acties uitvoeren?

16

Via welk kanaal zou u ons bedrijf de volgende keer contacteren? Gelieve de kanalen te rangschikken.

Verander de volgorde volgens uw voorkeur (1. - belangrijkste, laatste - minst belangrijke)
17

Gelieve een algemene beoordeling te geven over uw ervaringen met onze firma.

1 ster betekent een slechte ervaring, 10 sterren betekent een goede ervaring.

Bij deze wil ik u bedanken voor het invullen van deze enquête. Hierdoor helpt u ons om u nog beter te kunnen bedienen in de toekomst. Prettige dag verder!

Gratis Enquête Maken ✓ Aangeboden door Survio