Internationaal ruiteronderzoek 2017 Nederland

Beste heer/mevrouw,

Ieder jaar voert HAS Hogeschool een Nationaal Ruiteronderzoek uit. Dit heeft ervoor gezorgd dat een goed beeld is geschetst van de Nederlandse hippische consument. In de hippische sector vindt veel internationalisering plaats, naar aanleiding hiervan is de enquête dit jaar gericht op de internationale consument in de hippische sector. Het onderzoek is bedoeld om meer inzicht te krijgen in het consumentengedrag binnen de hippische sector. De resultaten van het onderzoek worden verwerkt in de jaarlijkse uitgave van de Hippische Monitor.

Dit jaar staat het onderzoek in het teken van behoeften en gedrag van de internationale consument. Helpt u ons bij het verwerven van meer inzichten in dit onderwerp?

Alvast bedankt voor uw deelname aan deze enquête!

Met vriendelijke groet,

Romy van Aalst & Loes van Lier

Beveiligd

Survio

Maak een enquête

Internationalisering wordt steeds belangrijker, ook in het hippisch bedrijfsleven.Dit internationale ruiteronderzoek richt zich dan ook op het gedrag en de behoeften van hippische consumenten in België, Canada, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Nederland en de Verenigde Staten. Dit onderzoek biedt daarmee kansen voor innovatie in de hippische sector.

Paardensport

De enquête start met vragen die gaan over uw relatie met de paardensport. De gegevens die u invult in deze enquête, zullen anoniem blijven, maar helpen ons om een duidelijk inzicht te krijgen.

1

Beoefent u de paardensport?

Ja

Nee

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

3

Hoelang beoefent u al de paardensport?

In jaren

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

5

Bent u professioneel werkzaam in de hippische sector?

Ja, eigen bedrijf

Ja, in dienst (12 tot 36 uur)

Ja, in dienst (36 uur of meer)

Nee

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

6

Hebt u paarden/pony's in eigendom?

Paarden

Pony's

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

9

Welke foto spreekt u het meest aan?

Buitenrit

Wedstrijd

Paard in wei

Sociaal, in groepsverband bezig zijn

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

11

In welke tak van de hippische sport bent u het meest actief?

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

12

Wat wilt u bereiken met paardrijden?

1 antwoord mogelijk, kies het best passende antwoord

Actief en gezond bezig zijn

Beter worden in het rijden van paarden

Een hoger wedstrijd niveau halen

Mijn geld ermee verdienen

Plezier hebben met mijn paard

Veel buitenritten maken

Verschillende paarden kunnen trainen

Zoveel mogelijk vrienden maken

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

16

Indien u uw doel niet behaalt, hoe gaat u dit probleem oplossen?

Ik ga een ander paard aanschaffen (een die beter past bij mijn doelen)

Ik ga een andere discipline beoefenen

Ik ga meer lessen nemen

Ik ga recreatief rijden

Ik ga stoppen met paardrijden

Ik ga zoeken naar een andere instructeur

Ik pas mijn doelen aan

Anders, namelijk:

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

Gezelschap

De volgende vragen gaan over het gezelschap waar u me paardrijdt.

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

19

Hoe communiceert u met mede-paardenliefhebbers?

Geef hierbij uw top 3 aan

-

Berichten via telefoon (instant messaging)

-

Brieven

-

E-mail

-

Facebook

-

Face-to-face

-

Forums

-

Skype

-

Telefoneren

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

21

Geef uw voorkeur aan:

Verdeel 100 Punten

Wekelijks online update via facebook/email etc.

0

100

Maandelijks offline update zoals een vakblad

0

100

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

22

Volgt u vloggers en zo ja, welke?

Zowel hippische als andere vloggers

Nee

Ja, namelijk:

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

Stalling

De volgende vragen gaan over de stalling van uw paard

23

Waar staat uw paard gestald?

Ik ben bijrijder

Ik heb een leasepaard

Ik heb een verzorgpaard

Mijn paard staat bij familie/vrienden/kennissen

Mijn paard staat op een gehuurde accommodatie maar dit is geen pensionstalling

Mijn paard staat op een pensionstal

Mijn paard staat thuis

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

24

Hoeveel betaalt u per maand aan stalling per paard?

Kosten stalling exclusief bijkomende kosten zoals dekenwissel en warm water gebruik, welke apart betaald moeten worden. Paarden eigenaren met paard aan huis vullen kosten in voor stro/hooi/krachtvoer. Ben je manege ruiter of heb je een verzorg/leasepaard, vul dan n.v.t. in

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

25

Deze kosten betaal ik op basis van:

Volpension

Halfpension

Kale box

Paard aan huis (stro/hooi/krachtvoer)

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

28

Waar ergert u zich het meest aan bij een pensionstal?

Geef hierbij uw top 3 aan

-

Beperkte faciliteiten

-

De manier waarop anderen met hun paard omgaan

-

Veel jongeren aanwezig

-

Veel ouderen aanwezig

-

Wanneer het druk is

-

n.v.t.

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

29

Waar ergert u zich het meest aan bij een manege?

Geef hierbij uw top 3 aan

-

Geen vrije paardenkeus

-

De manier waarop anderen met hun paard omgaan

-

Veel jongeren aanwezig

-

Veel ouderen aanwezig

-

Wanneer het druk is op de manege

-

Wanneer het druk is in de manegeles

-

Geen scheiding in niveau van ruiter

-

Geen scheiding in discipline

-

n.v.t.

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

Shoppen

De volgende vragen gaan over uw aankoopgedrag.

31

Geef aan in hoeverre u ruitersportartikelen koopt bij een fysieke winkel en een webshop:

Verdeel 100 %

Winkel

0

100

Webshop

0

100

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

32

Hoe was uw aankoopgedrag van ruitersportartikelen een jaar geleden?

Verdeel 100 %

Winkel

0

100

Webshop

0

100

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

34

Doet u deze aankopen bij dezelfde ruitersportwinkel?

Ja, altijd bij dezelfde ruitersportwinkel

Nee, bij verschillende ruitersportwinkels

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

36

Waar hebt u behoefte aan bij een ruitersportwinkel?

Geef hierbij uw top 3 aan

-

Aandacht

-

Aanbiedingen

-

Goede bereikbaarheid

-

Een beperkte selectie producten van veel verschillende merken

-

Deskundigheid

-

Exclusiviteit

-

Horeca

-

Service

-

Sfeer

-

Tweedehandsproducten

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

38

Geef uw voorkeur aan:

0

Korte wachtrijen zonder service

Langere wachtrijen met individuele service

0

Een beperkte selectie producten van veel verschillende merken

Een uitgebreide selectie producten van een beperkt aantal merken

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

40

Doet u aankopen bij dezelfde online (ruiter) shop?

Ja, altijd bij dezelfde online (ruiter) shop

Nee, bij verschillende online (ruiter) shops

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

42

Welke factoren spelen de grootste rol bij uw aankoop in een online (ruiter) shop?

Geef hierbij uw top 3 aan

-

Aanbiedingen

-

Betalingsmogelijkheden

-

Een beperkte selectie producten van veel verschillende merken

-

Exclusiviteit

-

Gebruiksgemak online (ruiter) shop

-

Leveringsvoorwaarden

-

Online communicatie

-

Retourbeleid

-

Service

-

Tweedehandsproducten

-

Verzendkosten

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

44

Geef uw voorkeur aan:

0

Snelle levertijd (2 dagen) met verzendkosten

Lange levertijd (7 dagen) zonder verzendkosten

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

Algemeen

De volgende vragen helpen ons om een duidelijk inzicht te krijgen in de respondenten.

45

Wat is uw geslacht?

Man

Vrouw

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

46

Wat is uw leeftijd?

In jaren

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

48

Wat is uw postcode?

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

49

Hoe is uw gezin samengesteld?

Alleenwonend

Eenoudergezin

Paren met thuiswonende kinderen

Paren zonder (thuiswonende) kinderen

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

51

Wat is het totale netto-inkomen van uw huishouden op jaarbasis?

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

52

Via welk kanaal bent u in aanraking gekomen met deze enquête?

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

53

Hebt u vragen en/of opmerkingen?

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

54

Indien u op de hoogte gebracht wilt worden van de resultaten, vul dan hier uw emailadres in:

Internationaal ruiteronderzoek HAS Hogeschool 2017

Internationaal ruiteronderzoek 2017 Nederland

Beoefent u de paardensport?

Waar beoefent u de paardensport?

Hoelang beoefent u al de paardensport?

Hoe vaak beoefent u de paardensport?

Bent u professioneel werkzaam in de hippische sector?

Hebt u paarden/pony's in eigendom?

Welke prijs heeft u op moment van aanschaf voor uw paard of pony betaald?

U bent opzoek naar een nieuw paard, via welke kanalen gaat u op zoek naar informatie?

Welke foto spreekt u het meest aan?

Mijn/een paard is voor mij als...

In welke tak van de hippische sport bent u het meest actief?

Wat wilt u bereiken met paardrijden?

Wat is uw huidige (wedstrijd)niveau met uw paard

Welk (wedstrijd)niveau hebt u als doel met uw paard

Wat is de oorzaak van het verschil tussen uw huidige (wedstrijd)niveau en uw doel?

Indien u uw doel niet behaalt, hoe gaat u dit probleem oplossen?

In welk gezelschap gaat u meestal paardrijden?

Hebt u buiten paardrijden om contact met mede-paardenliefhebbers?

Hoe communiceert u met mede-paardenliefhebbers?

Via welk kanaal gaat u op zoek naar informatie over hippische diensten?

Geef uw voorkeur aan:

Volgt u vloggers en zo ja, welke?

Waar staat uw paard gestald?

Hoeveel betaalt u per maand aan stalling per paard?

Deze kosten betaal ik op basis van:

Kunt u hieronder aangeven wat voor faciliteiten en/of diensten het bedrijf u biedt voor bovengenoemd bedrag?

U bent op zoek naar een nieuwe plek om uw paard te stallen, waar gaat u op zoek naar informatie?

Waar ergert u zich het meest aan bij een pensionstal?

Waar ergert u zich het meest aan bij een manege?

Hoelang bent u gemiddeld onderweg naar een manege/pensionstal (enkele reis)?

Geef aan in hoeverre u ruitersportartikelen koopt bij een fysieke winkel en een webshop:

Hoe was uw aankoopgedrag van ruitersportartikelen een jaar geleden?

Hoe vaak doet u een aankoop bij een fysieke ruitersportwinkel?

Doet u deze aankopen bij dezelfde ruitersportwinkel?

Hoeveel geeft u gemiddeld per keer uit bij een ruitersportwinkel?

Waar hebt u behoefte aan bij een ruitersportwinkel?

Wat is uw grootste ergernis bij het winkelen in een ruitersportwinkel?

Geef uw voorkeur aan:

Hoe vaak doet u een aankoop bij een online (ruiter) shop?

Doet u aankopen bij dezelfde online (ruiter) shop?

Hoeveel geeft u gemiddeld per keer uit bij een online (ruiter) shop?

Welke factoren spelen de grootste rol bij uw aankoop in een online (ruiter) shop?

Wat is uw grootste ergernis bij het winkelen in een online (ruiter) shop?

Geef uw voorkeur aan:

Wat is uw geslacht?

Wat is uw leeftijd?

In welke provincie woont u?

Wat is uw postcode?

Hoe is uw gezin samengesteld?

Wat is uw hoogst afgeronde opleiding?

Wat is het totale netto-inkomen van uw huishouden op jaarbasis?

Via welk kanaal bent u in aanraking gekomen met deze enquête?

Hebt u vragen en/of opmerkingen?

Indien u op de hoogte gebracht wilt worden van de resultaten, vul dan hier uw emailadres in: