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Pôle
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Survio
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Temps d'échange équipe Support / Manageur
1
Les rôles et les taches de chaque équipes (support & manageurs) sont bien définis ?
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Oui
Non
Pas suffisamment
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Temps d'échange équipe Support / Manageur
2
Quels sont selon vous les rôles & responsabilités du support préventeur
3
Quelles sont vos responsabilités vis à vis de ce support ?
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Temps d'échange équipe Support / Manageur
4
Quels sont pour vous les rôles et responsabilités des supports suivants : ROET / RET / Tech DATA ?
5
Quelles sont vos responsabilités vis à vis de ces supports ?
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Temps d'échange équipe Support / Manageur
6
Quels sont pour vous les rôles et responsabilités du support AOC ?
7
Quelles sont vos responsabilités vis à vis de ce support ?
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Temps d'échange équipe Support / Manageur
8
Quelles sont pour vous les rôles et responsabilités du Pôle RH ?
9
Quelles sont vos responsabilités vis à vis de ce pôle ?
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Temps d'échange équipe Support / Manageur
10
Globalement qu'est-ce qui fonctionne bien avec les supports ?
11
Et qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
12
Vos propositions pour améliorer ce qui ne fonctionne pas ?
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Temps d'échange équipe Support / Manageur
13
Qu'attendez-vous des supports ?
14
Dans la journée quelles sont vos horaires idéals dédiés au travail avec un membre de l'équipe support ?
Temps d'environ 1 heure sur un sujet Type EAP (exemple).
15
Souhaitez-vous avoir une présence plus conséquente des équipes supports sur sites ?
Choisissez une seule réponse
OUI
NON
16
Si "OUI", pour quelles actions et sous quel format ?
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Temps d'échange équipe Support / Manageur
17
Comment évalueriez-vous les échanges entre équipes supports & manageurs ?
10 étant la note maximale
18
Selon-vous, comment améliorer les échanges entre les équipes supports et les manageurs ?
19
Votre fiche de poste est-elle clairement définie ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Pas suffisamment
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