.
Customer survey
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
1
Mennyire elégedett ügyintézőink magatartásával, segítőkészségével?
Kérem jelölje véleményét az alábbi skálán ahol az egy csillag a nagyon rossz, az öt csillag a nagyon jó értékelés
2
Mennyire találja ügyintézőinket szakmailag felkészültnek?
3
Mennyire gyorsan kap visszajelzést problémájával kapcsolatban?
4
Milyen gyorsan oldódott meg a felmerült probléma?
5
Mennyire volt elégedett cégünk rugalmasságával, ügyintézésével?
6
Panasza esetén, elégedett volt-e annak kezelési módjával?
7
Összességében mennyire elégedett a szolgáltatásainkal?
8
Mennyire elégedett termékeinkkel
Jelöljön ki egy vagy több választ minden sorban
Kevésbé
Átlagos
Nagyon
Ce SfB
Ce for Avaya
Bi
9
Összességében mennyire elégedett a szolgáltatásainka
10
Felmerült-e egyéb, a jelenleg nem támogatott szolgáltatások kibővítése
Válasszon egy választ
Igen
Nem
Nem tudom
11
Van e olyan termék melyet szívesen vennének portfóliónk bővítése kapcsán?
Válasszon egy választ
Igen
Nem
Nem tudom
12
Amennyiben igen, mely termékek ezek?
13
Ajánlaná-e cégünket egyéb vállalkozások számára?
Válasszon egy választ
Igen
Nem
Nem tudom
14
Ön szerint milyen változtatások javítanának leginkább a szolgáltatásunkon?
15
Kérem néhány mondatban írja le, miben tudnánk jobbak lenni!
16
Volt-e olyan eset, amikor kifejezetten elégedett volt szolgáltatásunkkal? Kérem írja le miért!
17
Van esetleg bármilyen észrevétel, amit szeretne megosztani velünk?
Küldés