.

Customer survey

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Mennyire elégedett ügyintézőink magatartásával, segítőkészségével?

Kérem jelölje véleményét az alábbi skálán ahol az egy csillag a nagyon rossz, az öt csillag a nagyon jó értékelés
2

Mennyire találja ügyintézőinket szakmailag felkészültnek?

3

Mennyire gyorsan kap visszajelzést problémájával kapcsolatban?

4

Milyen gyorsan oldódott meg a felmerült probléma?

5

Mennyire volt elégedett cégünk rugalmasságával, ügyintézésével?

6

Panasza esetén, elégedett volt-e annak kezelési módjával?

7

Összességében mennyire elégedett a szolgáltatásainkal?

8

Mennyire elégedett termékeinkkel

Jelöljön ki egy vagy több választ minden sorban
9

Összességében mennyire elégedett a szolgáltatásainka

10

Felmerült-e egyéb, a jelenleg nem támogatott szolgáltatások kibővítése

Válasszon egy választ
11

Van e olyan termék melyet szívesen vennének portfóliónk bővítése kapcsán?

Válasszon egy választ
12

Amennyiben igen, mely termékek ezek?

13

Ajánlaná-e cégünket egyéb vállalkozások számára?

Válasszon egy választ
14

Ön szerint milyen változtatások javítanának leginkább a szolgáltatásunkon?

15

Kérem néhány mondatban írja le, miben tudnánk jobbak lenni!

16

Volt-e olyan eset, amikor kifejezetten elégedett volt szolgáltatásunkkal? Kérem írja le miért!

17

Van esetleg bármilyen észrevétel, amit szeretne megosztani velünk?