.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Ce aspecte apreciați cel mai mult la serviciul/prodducul nostru?

Alegeți un singur răspuns.
2

Cum evaluați într-o scară de la 1 la 10 calitatea serviciului/produsului nostru?

Selectați numărul de stele pentru calitatea serviciului/produsului nostru (1 fiind cel mai slab, iar 10 cel mai bun).
3

Care sunt principalele aspecte care vă deranjează referitor la serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să ne spuneți care sunt lucrurile care vă nemulțumesc cel mai mult.
4

Ce ați dori să îmbunătățim la serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să ne sugerați ce anume considerați că ar trebui să îmbunătățim în mod prioritar.
5

Cum ați descris experiența dumneavoastră generală cu serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să ne oferiți o descriere detaliată a experienței dumneavoastră cu serviciul/produsul nostru.
6

Cât de probabil este să recomandați serviciul/produsul nostru unui prieten sau coleg?

Selectați un răspuns pe o scară de la 0 la 10 (0 însemnând deloc probabil, 10 însemnând extrem de probabil).
7

Sunteti satisfacut de raportul calitate-pret al produselor noastre?

Alegeți un singur răspuns.
8

Ce părere aveți despre timpul de livrare al comenzilor?

Ne-ar interesa opinia dumneavoastră referitoare la timpul de livrare al comenzilor.
9

Ați întâmpinat dificultăți la accesarea sau utilizarea website-ului nostru?

Vă rugăm să ne oferiți detalii despre orice dificultăți pe care le-ați întâmpinat.
10

Ce tip de oferte sau servicii v-ați dori să vedem implementate în viitor?

Ne-ar interesa sugestiile dumneavoastră pentru viitoare oferte sau servicii.
Creați un chestionar