.

KÉRDŐÍV a vasúti menetjegy vásárlási szokásokról

Tóth Tamás vagyok a Kaposvári Egyetem Kereskedelem és marketing végzős hallgatója. A Záródolgozatom megírásához készítettem ezt a kérdőívet. Szeretném megkérni, hogy a kérdőív kitöltésével segitse a munkámat. A válaszadás csak pár percet vesz igénybe, önkéntes és anonim módon történik.

Biztosított
Survio
1

Milyen gyakran utazik Ön vonattal?

Válasszon egy választ
2

Milyen célból használja Ön leggyakrabban a vasúti közlekedést?

Válasszon egy választ
3

Milyen mértékű vasúti kedvezményt szokott Ön rendszerint igénybe venni?

Válasszon egy választ
4

Milyen módon szokott Ön a leggyakrabban vonatjegyet vásárolni?

Válasszon egy választ
5

Milyen gyakran használja az Internetet?

Válasszon egy választ
6

Milyen termékeket, szolgáltatásokat szokott Ön vásárolni vagy rendelni az Interneten?

Válasszon egy vagy több választ
7

Milyen gyakran használja Ön a MÁV-START online menetrendjét vasúti utazás előtt?

Válasszon egy választ!
8

Használta már Ön a MÁV-START e-Ticket (online jegyvásárlási) rendszerét?

Válasszon egy választ
9

Mi az oka, hogy Ön nem rendszeresen használja a MÁV-START e-Ticket (online jegyvásárlási) rendszerét?

Válasszon egy vagy több választ
10

Ön szerint mennyire megfelelő a jegyvásárlásra a MÁV-START e-Ticket rendszere, online vásárlási felülete jelenleg?

0
teljes mértékben
egyáltalán nem
11

Ön szokta használni a Vonatinfó mobiltelefonos alkalmazást?

Válasszon egy választ
12

Ön szerint mennyire múlhat az alábbiakon egy mobilalkalmazásban történő jegyvásárlás sikeressége?

Jelöljön ki egy választ minden sorban
13

Mi az, ami Ön szerint fejlesztésre szorul az e-Ticket rendszerben vagy a Vonatinfó alkalmazásban?

Válasszon egy választ
14

Elégedett Ön a jelenleg használható fizetési módokkal (bankkártya, mobilegyenleg, PayPal, PayU, sofort)?

Válasszon egy választ
15

Ön szerint mi az előnye annak, ha jegyét interneten (e-ticket) vagy Vonatinfó alkalmazásban veszi meg?

Több előnyt is írhat!
16

Ön szerint van hátránya, ha jegyét interneten vagy Vonatinfó alkalmazásban veszi meg?

Válasszon egy választ
17

Mennyire igazak az alábbiak az interneten, Vonatinfó alkalmazásban való jegyvásárlással kapcsolatban? (1- legkevésbé, 5-leginkább)

Jelöljön ki egy választ minden sorban
18

Összességében mennyire találja Ön vonzó jegyvásárlási lehetőségnek a MÁV-START e-Ticket (online) vagy Vonatinfó rendszerét?

Válasszon egy választ
19

Mi az, amit Ön vonzónak talál az e-Ticket rendszerben vagy a Vonatinfó alkalmazásban? Kérem, válassza ki amelyik ráillik!

Válasszon egy vagy több választ
20

Néhány Önre vonatkozó kérdést szeretnék feltenni, amelyekre a feldolgozás során lesz szükségünk. A válasz adó neme:

Válasszon egy választ
21

Kérem, a következő kategóriák segítségével mondja meg, hogy mennyi az Önök háztartásának havi, átlagos nettó jövedelme, amit kézhez kapnak?

Válasszon egy választ
22

Az Ön lakóhelye:

Válasszon egy választ