.

Prieskum spokojnosti zákazníkov

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
Prieskum spokojnosti zákazníkov
1

Koľko máte rokov ?

Vyberte jednu odpoveď
2

Aké máte pohlavie ?

Vyberte jednu odpoveď
3

Aké faktory sú pre Vás najdôležitejšie pri výbere kuriérskej služby ?

Vyberte jednu možnosť, ktorá najviac zodpovedá vašim preferenciám.
4

Máte nejaké špecifické požiadavky alebo preferencie, ktoré by sme mali zohľadniť ?

5

Akú formu komunikácie preferujete pri sledovaní zásielok?

Vyberte jednu možnosť, ako sa najčastejšie informujete o novinkách.
6

Aké služby by ste najviac ocenili ?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
7

Ako často využívate kuriérske služby

Vyberte frekvenciu, ktorá najlepšie zodpovedá vašej nákupnej aktivite.
8

Aké extra služby by Vás motivovali k objednaniu našich služieb ?

Popíšte, aké nové vlastnosti by ste chceli vidieť v budúcich aktualizáciách.
9

Ktorý aspekt našich služieb si myslíte, že by sme mali viac zdôrazňovať?

Vyberte, ktorý prvok si myslíte, že by mal byť viac podčiarknutý alebo propagovaný.