.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Какие из перечисленных аспектов нашего сервиса/продукта вам наиболее нравятся?

Выберите один вариант
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Оцените насколько вы довольны нашим сервисом/продуктом, где 1 - полное неудовлетворение, а 10 - полное удовлетворение
3

Поделитесь вашими мыслями и предложениями по улучшению нашего сервиса/продукта

Опишите ваши идеи и предложения по улучшению нашего сервиса/продукта
4

На сколько вероятно, что вы порекомендуете наш сервис/продукт друзьям или коллегам?

5

Какой аспект нашего сервиса/продукта вы считаете наиболее проблемным?

Выберите один вариант
6

Какие новые функции или услуги вы хотели бы видеть в нашем сервисе/продукте?

Опишите новые функциональности или услуги, которые вы хотели бы видеть у нас
7

На сколько удобно вам пользоваться нашим сервисом/продуктом?

Оцените удобство использования, где 1 - совсем неудобно, а 10 - очень удобно
8

Как вы обычно общаетесь с нашей службой поддержки?

Выберите один вариант
9

Оцените частоту обновлений и улучшений сервиса/продукта нашей компанией

Оцените насколько часто вам нравятся обновления и улучшения нашего сервиса/продукта
10

Что еще мы могли бы сделать, чтобы улучшить ваш опыт пользования нашим сервисом/продуктом?

Пожалуйста, поделитесь любыми дополнительными идеями или предложениями, которые помогли бы улучшить ваш опыт использования нашего сервиса/продукта