1
Profilul angajatului
Care este genul dvs.?
3
Care este ultima forma de invatamant?
4
Care este departamentul din care faci parte?
5
Digitalizarea in domeniul bancar
Care dintre urmatoarele procese bancare considerati ca pot fi digitalizate?
6
Credeti ca digitalizarea in Raiffeisen Bank poate duce la o crestere a eficientei si a rapiditatii serviciilor?
7
Ce parere aveti despre introducerea robotiilor si a inteligentei artificiale in interactiunile cu clientii?
8
Credeti ca digitalizarea in domeniul bancar va duce la pierderea locurilor de munca?
9
Aplicatia Smart Mobile a influentat structura posturilor si a departamentelor din cadrul bancii?
10
Credeti ca digitalizarea va afecta locurile de munca disponibile in Raiffeisen Bank?
11
Credeti ca utilizarea aplicatiei Smart Mobile a dus la o eficienta operationala mai mare in cadrul bancii?
12
Credeti ca aplicatia Smart Mobile a dus la cresterea eficientei in cadrul bancii si, in consecinta, la o necesitate mai mica de personal?
13
Care sunt principalele beneficii aduse aplicatiei Smart Mobile in ceea ce priveste piata muncii?
Accesibilitate crescuta la servicii bancare
Eficienta operationala imbunatatita
Oportunitati de dezvoltare profesionala
Altele (vă rugăm să specificați)
14
Care sunt competentele si cunostintele pe care le considerati ca trebuie sa le dezvolte angajatii bancii, pentru a se adapta si a profita de oportunitatile aduse de tehnologie in piata muncii din sistemul bancar?
Cunostinte avansate de tehnologie
Abilitati de invatate continua si adaptabilitate
Capacitatea de a gandii in mod inovator
Altele (vă rugăm să specificați)
15
Considerati ca aplicatia Smart Mobile va continua sa influenteze piata muncii din sistemul bancar in viitor? Aveti vreo sugestie sau previziune in acest sens?
Va exista o cerere crescuta pentru specialisti in tehnologie bancara
Va fii o nevoie mai mare de abilitati de relationare cu clientii
Rolurile traditionale vor suferii transformari majore
Altele (vă rugăm să specificați)
16
In ce masura considerati ca aplicatia Smart Mobile va simplifica activitatea profesionala?
17
Care sunt principalele avantaje pe care le-a adus aplicatia Smart Mobile in munca dumneavoastra? (max. 10 cuvinte)
18
Ati participat la sesiuni de formare sau training specific pentru utilizarea aplicatiei Smart Mobile?
19
In ce masura considerati ca formarea continua ar trebui sa faca parte din dezvoltarea profesionala a angajatilor din sectorul bancar in contextul tehnologiei in evolutie?