.

Оценка качества оказания услуг библиотеками МБУК "ЦБС Осинниковского городского округа"

Уважаемые горожане! 

Пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени,

чтобы заполнить следующую анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

Доступность и актуальность информации о деятельности библиотеки, размещенной на территории библиотеки, на информационных стендах

Выберите один ответ
2

Доступность и актуальность информации о деятельности библиотеки, размещенной на территории библиотеки, на информационных стендах

Выберите один ответ
3

Доступность и актуальность информации о деятельности библиотеки, размещенной на территории библиотеки, на информационных стендах

Выберите один ответ
4

Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности библиотеки, размещенной на официальном сайте ЦБС в сети "Интернет"

Выберите один ответ
5

Комфортность условий пребывания в библиотеке

Выберите один ответ
6

Удобство пользования электронными сервисами библиотеки (сайт, электронный каталог, базы данных, заказ/продление документов онлайн)

Выберите один ответ
7

Доступность услуг для инвалидов

Выберите один ответ
8

Доброжелательность и вежливость персонала при первом посещении библиотеки

Выберите один ответ
9

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки при непосредственном оказании услуг

Выберите один ответ
10

Удобство графика работы библиотеки, удовлетворенность режимом работы

Выберите один ответ
11

Удовлетворенность качеством оказания услуг библиотеки в целом

Выберите один ответ
12

Готовы ли (могли бы) вы рекомендовать библиотеку своим родственникам и знакомым, если бы была возможность выбора?

Выберите один ответ
13

Ваш пол

Выберите один ответ
14

Ваш возраст

Выберите один ответ
15

Вид занятий

Выберите один ответ
Создать анкету