.

Chestionar evaluare servicii suport Aurachain

Stimate domn/ Stimată doamnă,

Vă mulțumim pentru vizita dvs. Completând acest chestionar de 5-10 minute ne veți ajuta să obținem rezultate mai bune.

Securizat
1

Cum evaluați capacitatea inginerilor de suport Aurachain de a înțelege corect solicitarea dvs. și de a oferi un diagnostic / o rezoluție rapidă și precisă?

2

Cum evaluați abilitatea inginerilor de suport Aurachain de a propune mai multe soluții la solicitarea dvs., permițându-vă să o alegeți pe cea mai convenabilă?

3

Cum ați evalua per total serviciul de suport pe care l-ați primit?

4

Cum ați nota timpul de răspuns pentru cerințele și solicitările dvs.?

5

Cum ați nota timpul de soluționare a cererii pentru cerințele și solicitările dvs.?

6

Cum ați evalua respectarea termenului convenit pentru rezolvarea cerințelor și solicitărilor dvs.?

7

Care este canalul dvs. preferat de comunicare atunci când aveți de-a face cu probleme tehnice (bug-uri, întrebări, sugestii)?

Alegeți un răspuns
8

Ce apreciați cel mai mult la serviciile noastre de suport?

9

Aveți comentarii sau sugestii care ne-ar putea ajuta să îmbunătățim calitatea serviciilor de suport furnizate organizației dvs.?

Este ușor să creați un chestionar gratuit ✓ Cu sprijinul Survio