.
Dotazník pre zistenie informácií od študentov 1. ročníka na tému Moderná a SMART univerzita
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
Dotaznik pre študentov 1 ročnika
1
Študujete na dennom alebo externom štúdiu?
Vyberte jednu možnosť, ktorá najviac vám zodpovedá.
Denné
Externé
2
Na akej univerzite ste študujete?
Vyberte jednu odpoveď
TUKE
STU
UNIZA
TU/TRUNI
UCM
Iná (prosím uveďte)
3
Na akej fakulte študujete?
Vyberte jednu odpoveď
FEI
SJF
FBERG
SVF
Iná (prosím uveďte)
4
Ako často ste počas 1. ročníka museli kontaktovať študijné oddelenie?
Vyberte možnosť, ktorá by vám najviac vyhovovala pri komunikacie zo študijnym oddeleniem.
Nikdy
1-2 krat
3-5 krat
Viac ako 5
5
Ako by ste ohodnotili fungovanie študijného oddelenia na škále od 1 do 5?
Kde 1 znamená „veľmi nespokojný/á“ a 5 „veľmi spokojný/á“
6
Aké boli hlavné dôvody, prečo ste kontaktovali študijné oddelenie?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Zápis na štúdium / overenie dokumentov
Problémy so systémom (Moodle, MAIS, Outlook)
Zmeny v rozvrhu / predmetoch
Prevziatie katričky ISIC
Prevziatie podtverdenia o študiu
Iná (prosím uveďte)
7
Ako dlho ste museli čakať v rade na študijnom oddelení na začiatku študia?
Vyberte jednu odpoved.
Menej 10 minut
10-30 minut
Viac ako 30 minut
8
Ako dlho vám trvalo dostať odpoveď na e-mail alebo telefonát?
Vyberte jednu odpoveď
Do 24 hodín
2–3 dni
Týždeň alebo viac
Odpoveď som nedostal/a
9
Aké boli hlavné problémy pri komunikácii so študijným oddelením?
Vyberte jednu alebo viac odpovedí
Dlhá čakacia doba na odpoveď
Nejasné alebo neúplné informácie
Zlé dostupné časy (úradné hodiny)
Neochota alebo nepríjemné správanie pracovníkov
Iná (prosím uveďte)
10
Ak by ste mohli niečo zlepšiť na fungovaní študijného oddelenia, čo by to bolo?
11
Ako často počas roka potrebujete potvrdenie o návšteve školy?
Vyberte jednu odpoveď
Nikdy
1–2-krát ročne
Viac ako 3 krat
12
Mali by ste záujem o možnosť objednať si potvrdenie o návšteve školy cez aplikáciu a následne si ho len vyzdvihnúť na študijnom oddelení bez čakania v rade?
Vyberte jednu odpoveď
Áno, určite by som to využil/a
Možno, ale aj tak by som radšej išiel/a osobne
Nie, nepotrebujem takúto možnosť
13
Mali by ste záujem o online systém na rezerváciu termínu na študijné oddelenie?
Vyberte jednu odpoveď
Áno, určite
Možno
Nie
14
Stretli ste sa so situáciou, keď ste museli osobne navštíviť študijné oddelenie kvôli jednej jednoduchej otázke?
Vyberte jednu odpoveď
Ano
Nie
15
Chceli by ste mať prístup k odpovediam na najčastejšie otázky, napr. v aplikácii?
Vyberte jednu odpoveď
Áno, bolo by to užitočné
Možno, ale záleží na kvalite odpovedí
Nie, preferujem osobný kontakt
16
Ak by existoval chatbot, aké otázky by ste mu najčastejšie kládli?
17
Ak by ste mali aplikáciu, kde by ste mohli získať odpovede na svoje otázky týkajúce sa štúdia a zároveň využívať doplnkové funkcie, využili by ste ju?
Vyberte jednu odpoveď
Ano
Nie
Odoslať
Vytvoriť dotazník