.
Ingatlanpiacon nyújtott szolgáltatások értékelése
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kérdőív elindítása
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Volt már ingatlanközvetítővel együttműködésed?
Igen
Nem
2
Ha az előző kérdésre igen volt a válasz. Milyen tapasztalatokat szereztél?
Válasszon egy vagy több választ
Kiemelkedően pozitív. Ajánlanám másoknak is.
Elfogadható.
Lehetett volna jobb is.
Nem hozta a várt eredményt.
Határozottan rossz tapasztalat.
Folytatás
Készítsen kérdőívet
3
Mi a véleményed az ingatlanközvetítőkről? Kérlek fogalmazd meg pár mondatban, akár kulcsszavakat is írhatsz.
4
Miben kellene leginkább fejlődniük az ingatlan tanácsadóknak?
Változtassa meg a sorrendet az Ön preferenciája szerint (1. - legfontosabb, utolsó - legkevésbé fontos)
-
Szakmaiság
-
Megbízhatóság
-
Pontosság
-
Stílus
-
Kommunikáció
-
Udvariasság
-
Aktivitás
-
Hozzáállás
Ok
Folytatás
Készítsen kérdőívet
5
Szívesen vennéd igénybe ingatlanod eladásához/vételéhez/bérbeadásához/bérléséhez ingatlan tanácsadó segítségét?
Válasszon egy vagy több választ
Igen
Nem
6
Milyen tényezők a legfontosabbak az ügyfélkiszolgálás során? Mikor távozol jó érzésekkel?
Válasszon egy vagy több választ
Kedves
Érdeklődő
Figyelmes
Alapos
Megfelelő kommunikáció stílus
Érezhetően otthon van a szakmában
Folytatás
Készítsen kérdőívet
7
Ha hideg hívást kapsz bármilyen szolgáltatással kapcsolatosan, milyen esetben adsz esélyt az adott tanácsadónak, hogy részletesebben bemutathassa a felvezetett szolgáltatást?
Válasszon egy választ
Választékos kommunikáció
Kedvesség
Rugalmas, alkalmazkodó stílus
Lényegretörő
Rámenős, levakarhatatlan
Más
8
Melyek a leggyakoribb ok(ok), amiért visszautasítod az ingatlanost?
Válasszon egy vagy több választ
Megbízási díj mértéke
Úgy érzem, nem tud többletértéket hozzátenni ahhoz, amit én is meg tudok csinálni.
Úgyse fog tudni vevőt/eladót/bérlőt hozni.
Nem vagyok tisztában a szolgáltatásaikkal, de nem is érdekel.
Folytatás
Készítsen kérdőívet
9
Milyen szolgáltatások érdekelnének az ingatlan értékesítéssel kapcsolatosan?
Válasszon egy vagy több választ
Szakmai értékbecslés
Minőségi hirdetési anyag készítése
Értékesítési stratégia megtervezése
Az ingatlan menedzselése a keresleti/kínálati oldal felé
10
Általános vagy kizárólagos megbízást választanál?
Válasszon egy választ
Általános
Kizárólagos
Nem tudom
11
Miért?
Folytatás
Készítsen kérdőívet
12
Szeretnél a jövőben értesülni ingatlanpiaci hírekről?
Válasszon egy választ
Igen
Nem
13
Mely szempontok mennyire fontosak számodra a tanácsadó tevékenységével kapcsolatosan?
Osszon el 100 pontok
Az ingatlan megfelelő pozicionálása
0
0
100
Rendszeres tájékoztatás
0
0
100
Érzem, hogy az érdekeimet képviseli
0
0
100
Hatékonyság
0
0
100
Online, offline marketing kreatív kivitelezése
0
0
100
Küldés
Készítsen kérdőívet