.

Umfrage zur Qualität der Heilmittelabgabe

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Umfrage zur Medikamentenabgabe in der Arztpraxis
1

Sind die Abläufe der Medikamentenabgabe klar geregelt?

Bitte wählen Sie die Antwort, die am besten Ihre Einschätzung widerspiegelt.
2

Wie bewertest du die Qualität der Medikamentenabgabe auf einer Skala von 1 bis 10?

Bitte geben Sie eine Bewertung anhand der Skala.
3

Gibt es eine Arbeitsanweisung im Bezug auf die Medikamentenabgabe?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
4

Fühlst du dich sicher bei der Abgabe von Medikamenten?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
5

Gibt es Informationen, die dir fehlen bei der Medikamentenabgabe?

z.B. Medikamentenlisten, Dosierungen, Lagerort . . .
6

Hast du schon mal Fehler bei der Medikamentenabgabe gemacht?

Bitte wählen Sie die am häufigsten vorkommenden Fehler aus.
7

Wie zufrieden bis du mit dem Prozess der Medikamentenabgabe insgesamt?

Bitte geben Sie Ihre Zufriedenheit in Form einer Antwort an.
8

Hast du Verbesserungsvorschläge für die Medikamentenabgabe?

Bitte teilen Sie uns mit, wie die Heilmittelabgabe verbessert werden kann.
9

Hast du Bedenken bezüglich der Sicherheit bei der Medikamentenabgabe?

Bitte wählen Sie aus den folgenden Optionen.
10

Hast du Vorschläge zur Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Bezug auf die Medikamentenabgabe?

Bitte geben Sie an, wie die Schulung verbessert werden könnte.
11

Bist du mit den bereitgestellten Informationen zur Medikamentenabgabe zufrieden?

Bitte wählen Sie die am besten zutreffende Option.
12

Welche Schritte könnten unternommen werden, um Fehler bei der Medikamentenabgabe zu reduzieren?

Bitte geben Sie Ihre Vorschläge zu möglichen Maßnahmen an.