.
Webshop kérdőív
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Ön mennyire tartja népszerűnek az online felületeken történő vásárlási lehetőségeket?
(1=egyáltalán nem népszerű, 5 =nagyon népszerű)
2
Ön mennyire tartja népszerűnek az online felületen való vásárlást? (1=egyáltalán nem népszerű, 5 =nagyon népszerű) vagy Ön vásárol- e élelmiszereket online?
Válasszon egy választ
Igen
Még nem, de a közeljövőben tervezem
Nem, és nem is tervezem
Nem tudja/nem válaszol
3
Milyen gyakran vásárol online?
Válasszon egy választ
Évente egy vagy két alkalommal
Évente három vagy négy alkalommal
Évente öt vagy hat alkalommal
Havonta
Egy hónapban többször
Heti rendszerességgel vásárlok online webshopokban
Nem vásárlok webshopban
4
A social médiában (Facebook, Instagram) megjelenő hirdetések és reklámok... (több válasz is megjelölhető)
Válasszon egy vagy több választ
Egyáltalán nem foglalkoztatnak
Ha számomra megbízható felületről származnak, néha megnézem őket
Ha olyan témával foglalkoznak, ami engem érdekel, néha megnézem őket
Többségében megnyitom őket, ha megbízható felületről származnak
Többségében megnyitom őket, ha olyan témával foglalkoznak, ami engem érdekel
5
Mennyire tartja fontosnak az eladóval-rendelésfelvevővel való viszonyát személyes vásárlás esetén? (1=egyáltalán nem fontos, 5=nagyon fontos)
6
Mennyire tartja fontosnak az alábbi szempontokat egy webshop esetén? (1=egyáltalán nem fontos, 5 =nagyon fontos)
Osszon el 0.05 pontok
Sokszínű és változatos termékkínálat
0
0
5
Egyedi, kreatív megjelenés
0
0
5
Felhasználóbarát felület
0
0
5
Többféle fizetési lehetőség
0
0
5
Többféle kézbesítési lehetőség
0
0
5
Kedvezményesebben juthatok egy termékhez, mint boltokban, áruházakban
0
0
5
A termékekről készült fényképek felbontása, minősége
0
0
5
A termékekről készült fényképek hitelessége
0
0
5
Törzsvásárlói kedvezmények
0
0
5
Mobil applikáción keresztüli rendelés
0
0
5
Könnyű keresési lehetőség
0
0
5
Könnyen átlátható felület
0
0
5
7
Mennyire tartja fontosnak online vásárlás esetén, hogy információt kapjon az előző rendeléseinek tételeiről? (1=egyáltalán nem fontos, 5=nagyon fontos)
8
Mennyire tartja fontosnak, hogy a vásárlást követően azonnal véleményezni tudja a terméket/ szolgáltatást? (1=egyáltalán nem fontos, 5=nagyon fontos)
9
Ön szívesebben vásárol webshopban, vagy üzletben/ telefonos vevőszolgálaton keresztül?
Válasszon egy választ
webshop
üzlet/ telefonos vevőszolgálat
10
Ha szívesebben vásárol üzletben/ telefonos vevőszolgálaton keresztül, annak mi az oka? (vélemény leírása) vagy:
Válasszon egy választ
Személyes kapcsolat az értékesítővel.
Akciós ajánlások/ termék az értékesítőn keresztül.
Azonnali visszajelzés a rendeléssel kapcsolatosan.
Készlethiány esetén az értékesítő ajánlása helyettesítő termékre.
11
Mennyire tartja fontosnak online vásárlás esetén a személyre szabott ajánlatokat? (1=egyáltalán nem fontos, 5=nagyon fontos)
12
Egy újfajta élelmiszer termék vásárlása esetén milyen szempontok fontosak Ön számára? (1=egyáltalán nem fontos, 5=nagyon fontos)
Osszon el 0.05 pontok
A termék neve
0
0
5
Praktikus csomagolás
0
0
5
Összetevők
0
0
5
Származási hely
0
0
5
Márkanév
0
0
5
Márka ismertsége
0
0
5
Termékkóstoló
0
0
5
Ismerős ajánlása
0
0
5
Online média hirdetések
0
0
5
Ár- összehasonlító oldalak
0
0
5
Fair trade kereskedelem
0
0
5
Időszaki promóciós ajánlatok
0
0
5
Egészségre vonatkozó állítások
0
0
5
Ár
0
0
5
Allergének
0
0
5
Minőségi garancia
0
0
5
Tápértékadatok, tápanyag összetétel
0
0
5
13
Ön a magyar, vagy a külföldön gyártott termékeket részesíti előnyben élelmiszervásárlás esetén?
Válasszon egy választ
A magyar termékeket részesítem előnyben
A külföldi termékeket részesítem előnyben
Élelmiszer vásárláskor nem foglalkoztat, hogy külföldi vagy hazai márkájú terméket választok
14
Hogyan viszonyul a különböző márkákhoz élelmiszer vásárláskor?
Válasszon egy választ
Csak a már megszokott, bevált termékeket vásárlom
Inkább a jól bevált márkákat választom akkor, ha újdonsággal találkozok
Ha új márkával találkozok, jellemzően kipróbálom
Kifejezetten szeretek új termékeket, márkákat kipróbálni
Nincsenek jól bevált élelmiszermárkák, amiket vásárlok
Általában a jól bevált márkákat választom, de nyitott vagyok az újdonságokra
15
Online vásárlás alkalmával mennyire tartja fontosnak, hogy az adott termékhez egy felhasználási javaslatot/ receptötletet/ koktél elkészítési javaslatot is megismerjen? (1=egyáltalán nem fontos, 5=nagyon fontos)
16
Mennyire tartja fontosnak, hogy a webshop felülete interaktív legyen? (pl: videók, különböző gasztronómiai cikkek, receptötletek) (1=egyáltalán nem fontos, 5=nagyon fontos)
17
Mennyire tartja fontosnak a folyamatosan elérhető ügyfélszolgálatot? (1=egyáltalán nem fontos, 5=nagyon fontos)
18
Neme?
Válasszon egy választ
Nő
Férfi
19
Hány éves Ön?
Válasszon egy választ
18-25
26-35
36-45
46-55
56-65
66+
Küldés
Készítsen kérdőívet
Köszönjük az idejét és a válaszokat.
Ossza meg a kérdőívet, hogy több választ gyűjtsünk.
Újra kitöltés