.
Szanowny Menedżerze Sprzedaży, Prosimy Cię o wypełnienie ankiety i odpowiedź na zawarte w niej pytania. Interesuje nas Twoja ocena ogólna, jak również wskazówki, dzięki którym będziemy mogli usprawnić procesy, które związane są bezpośrednio z Twoją pracą.
Rozpocznij ankietę teraz
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Ankieta dla Menedżerów Sprzedaży - ocena procesów
1
Ilu agentów podlega pod Twoją sieć sprzedaży?
do 30
31-50
51-70
powyżej 70
2
Ilu sprzedawców (OFWCA) podlega pod Twoją sieć sprzedaży?
Wybierz jedną odpowiedź
do 200
201-400
401-700
powyżej 700
3
Ile nowych umów agencyjnych zarejestrowałeś w 2023 roku?
Wybierz jedną odpowiedź
żadnej
1-3
4-6
7 i więcej
4
Ile nowych OFWCA rejestrowałeś w 2023 roku?
Wybierz jedną odpowiedź
żadnej
1-10
11-50
51-100
Powyżej 100
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ankieta dla Menedżerów Sprzedaży - ocena procesów
5
Jak oceniasz ogólny proces rejestracji nowej umowy agencyjnej w naszej firmie?
Wybierz jedną odpowiedź
Doskonały
Bardzo dobry
Dobry
Satysfakcjonujący
Niezadowalający
6
Czy masz jakieś sugestie lub uwagi dotyczące poprawy procesu rejestracji nowej umowy agencyjnej?
7
Jak oceniasz ogólny proces rejestracji nowej OFWCA w naszej firmie?
Wybierz jedną odpowiedź
Doskonały
Bardzo dobry
Dobry
Satysfakcjonujący
Niezadowalający
8
Czy możesz wskazać obszary w procesie rejestracji OFWCA, które według Ciebie wymagają poprawy ?
9
Jak oceniasz ogólny proces szkoleń e-learningowych w naszej firmie?
Wybierz jedną odpowiedź
Doskonały
Bardzo dobry
Dobry
Satysfakcjonujący
Niezadowalający
10
Czy masz jakieś sugestie lub uwagi dotyczące poprawy procesu szkoleń e-learningowych ?
11
Kto w Twoim oddziale zajmuje się zbieraniem zaświadczeń o odbytych szkoleniach zawodowych od Agentów i OFWCA?
Wybierz jedną odpowiedź
MS / MSu
SWS
MS / MSu we współpracy z SWS
Inne, opisz....
12
Jak oceniasz proces zbierania zaświadczeń o odbytych szkoleniach zawodowych w naszej firmie?
Wybierz jedną odpowiedź
Doskonały
Bardzo dobry
Dobry
Satysfakcjonujący
Niezadowalający
13
Czy masz jakieś sugestie lub uwagi dotyczące poprawy procesu zbierania zaświadczeń o szkoleniach zawodowych?
14
Kto w Twoim oddziale zajmuje się procesem zbierania polis OC multiagenta i przesyłaniem ich do zespołu rejestracji?
Wybierz jedną odpowiedź
MS / MSu
SWS
MS / MSu we współpracy z SWS
Inne, opisz....
15
Czy masz jakieś sugestie lub uwagi dotyczące poprawy procesu dostarczania polis OC multiagenta?
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ankieta dla Menedżerów Sprzedaży - ocena procesów
16
Do kogo Twoi sprzedawcy kierują zapytanie, gdy potrzebują wsparcia w obsłudze I-portalu?
Wybierz jedną odpowiedź
dzwonią do Centrum Wsparcia Sprzedaży
dzwonią do oddziałowego SWS
Kontaktują się z menedżerem sprzedaży
17
Do kogo Twoi sprzedawcy kierują zapytanie, gdy potrzebują pomocy w tworzeniu wykazów, aneksów w portalu?
Wybierz jedną odpowiedź
dzwonią do Centrum Wsparcia Sprzedaży
dzwonią do oddziałowego SWS
Kontaktują się z menedżerem sprzedaży
18
Do kogo Twoi sprzedawcy kierują zapytanie, gdy potrzebują pomocy w pobraniu i wystawieniu Zielonej Karty?
Wybierz jedną odpowiedź
dzwonią do Centrum Wsparcia Sprzedaży
dzwonią do oddziałowego SWS
Kontaktują się z menedżerem sprzedaży
19
Do kogo Twoi agenci kierują zapytanie, gdy potrzebują sprawdzić płatności na polisie lub pozyskać informację o szkodzie na polisie?
Wybierz jedną odpowiedź
dzwonią do Centrum Wsparcia Sprzedaży
dzwonią do oddziałowego SWS
Kontaktują się z menedżerem sprzedaży
20
Do kogo Twoi agenci kierują zapytanie, gdy potrzebują sprawdzić czy w umowie wprowadzona jest sprzedaż bądź wypowiedzenie?
Wybierz jedną odpowiedź
dzwonią do Centrum Wsparcia Sprzedaży
dzwonią do oddziałowego SWS
Kontaktują się z menedżerem sprzedaży
21
Do kogo Twoi agenci kierują zapytanie gdy potrzebują informacji o wysokości składki na wznowieniu umowy OC? (K1)
Wybierz jedną odpowiedź
dzwonią do Centrum Wsparcia Sprzedaży
dzwonią do oddziałowego SWS
Kontaktują się z menedżerem sprzedaży
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ankieta dla Menedżerów Sprzedaży - ocena procesów
22
Czy w 2023 roku zorganizowałeś konkurs sprzedawców z Twojej struktury?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
23
Jeśli organizowałeś konkurs - możesz poniżej napisać na jego temat więcej informacji - co było nagrodą i za co, ile było nagród, jak długo trwał konkurs, jakie były efekty sprzedażowe
24
Jakie narzędzie wsparcia sprzedaży proponowane przez InterRisk uważasz za najbardziej motywujące agentów do zwiększania sprzedaży?
Wybierz max. 3 odpowiedzi
Konkurs Roczny
Zdrapka
Kontrakty (wszystkie rodzaje poza tzw. kontraktami specjalnymi)
Kontrakty tzw. specjalne (bonus 5% od wartości przyrostu)
Inicjatywy oddziałowe (konkursy lokalne)
Konkurs na sprzedaż upraw
25
Jakie inicjatywy dla sprzedawców/agentów były organizowane w 2023 roku w Twoim Oddziale?
Szkolenia organizowane przez oddział
Śniadania biznesowe
Indywidualnie skonstruowane dla wybranych agencji materiały marketingowe
Konkurs dla agentów z oddziału
Wyjazd integracyjny
Konkursy dla wybranych agencji
Nie było żadnych inicjatyw oddziałowych
Inne
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ankieta dla Menedżerów Sprzedaży - ocena procesów
26
Jakie szkolenia dla menedżerów sprzedaży są przez Ciebie najbardziej pożądane?
Szkolenia kompetencyjne - wybierz maksymalnie 3 z poniższej listy
Skuteczna komunikacja interpersonalna
Techniki negocjacyjne w branży ubezpieczeniowej
Zarządzanie czasem i priorytetami
Efektywne planowania czasu
Zarządzanie zespołem sprzedażowym
Przygotowywanie i prowadzenia skutecznych prezentacji
Podstawy prawa w ubezpieczeniach (przepisy prawa ubezpieczeniowego i okołoubezpieczeniowego – w tym. IDD, RODO, Kodeks Cywilny, Ustawy i przepisy prawa związane z ubezpieczeniami)
27
Jakie szkolenia dla menedżerów sprzedaży są przez Ciebie najbardziej pożądane?
Narzędzia i technologie – wybierz maksymalnie 3 z poniższej listy
Narzędzia MS Office
Szkolenie z aplikacji SalesTracker
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w pracy menedżera
Media Społecznościowe
Aplikacja do tworzenia grafik - Canva
28
Jeśli chcesz wypowiedzieć się w temacie szkoleń - możesz swoje uwagi i pomysły wpisać tutaj
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Ankieta dla Menedżerów Sprzedaży - ocena procesów
29
W jaki sposób agenci z Twojej sieci najchętniej pozyskują informacje dotyczące produktów, zmian w ofercie Towarzystw Ubezpieczeń?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Informacje przekazywane bezpośrednio przez menedżera sprzedaży
Mailing od Menedżera Sprzedaży / centrali
Portale własne TU (iPortal w przypadku InterRisk)
Profile TU w Mediach społecznościowych (Facebook, LinkedIn, YouTube)
Prasa branżowa (Gazeta Ubezpieczeniowa, Miesięcznik Ubezpieczeniowy, Dziennik Ubezpieczeniowy)
Zamknięte grupy agentów np. OFA
SMSy od Menedżera Sprzedaży / centrali
Materiały drukowane
Inne
30
Z jakich materiałów wsparcia procesu sprzedaży dostarczanych przez InterRisk najchętniej korzystają Twoi agenci i dlaczego?
31
Jakiego wsparcia marketingowego w procesie sprzedaży oczekujesz?
Wyślij
Stwórz ankiety online