.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Selecteer het aspect dat u het meest waardeert.
2

Hoe tevreden bent u in het algemeen?

Beoordeel uw tevredenheid op een schaal van 1 tot 10.
3

Hoe tevreden bent u in het algemeen?

Beoordeel uw tevredenheid op een schaal van 1 tot 10.
4

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Beschrijf in enkele woorden wat u het meest stoort.
5

Welk aspect zou u graag verbeterd willen zien?

Geef aan welk specifiek aspect u graag verbeterd zou willen zien.
6

Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan anderen?

Beoordeel uw waarschijnlijkheid op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 'zeer onwaarschijnlijk' is en 10 'zeer waarschijnlijk'.
7

Hoe lang bent u al klant bij ons?

Geef aan hoe lang u al klant bent bij ons.
8

Hoe vaak maakt u gebruik van onze diensten/producten?

Selecteer de frequentie waarmee u van onze diensten/producten gebruikmaakt.
9

Hoe heeft u ons ontdekt?

Geef aan op welke manier u ons heeft ontdekt.
10

Hoe tevreden bent u met de levertijden?

Beoordeel uw tevredenheid betreffende de levertijden.
11

Wat is uw leeftijdscategorie?

Selecteer de leeftijdscategorie waartoe u behoort.