.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Selecteer het aspect dat u het meest waardeert.
Kwaliteit
Klantenservice
Prijs
Gebruiksvriendelijkheid
2
Hoe tevreden bent u in het algemeen?
Beoordeel uw tevredenheid op een schaal van 1 tot 10.
3
Hoe tevreden bent u in het algemeen?
Beoordeel uw tevredenheid op een schaal van 1 tot 10.
4
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Beschrijf in enkele woorden wat u het meest stoort.
5
Welk aspect zou u graag verbeterd willen zien?
Geef aan welk specifiek aspect u graag verbeterd zou willen zien.
6
Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan anderen?
Beoordeel uw waarschijnlijkheid op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 'zeer onwaarschijnlijk' is en 10 'zeer waarschijnlijk'.
7
Hoe lang bent u al klant bij ons?
Geef aan hoe lang u al klant bent bij ons.
Minder dan een jaar
1-3 jaar
Meer dan 3 jaar
8
Hoe vaak maakt u gebruik van onze diensten/producten?
Selecteer de frequentie waarmee u van onze diensten/producten gebruikmaakt.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Minder vaak dan maandelijks
9
Hoe heeft u ons ontdekt?
Geef aan op welke manier u ons heeft ontdekt.
Via vrienden/familie
Online zoekopdracht
Advertentie
Anders
10
Hoe tevreden bent u met de levertijden?
Beoordeel uw tevredenheid betreffende de levertijden.
11
Wat is uw leeftijdscategorie?
Selecteer de leeftijdscategorie waartoe u behoort.
Minder dan 18 jaar
18-30 jaar
31-45 jaar
46-60 jaar
Ouder dan 60 jaar
Versturen
Enquête maken