.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje to, co najbardziej cenisz.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10 (gdzie 1 oznacza bardzo niezadowolony/a, a 10 bardzo zadowolony/a)

Oceń naszą usługę/produkt poprzez przydzielenie odpowiedniej liczby gwiazdek.
3

Wpisz, co najbardziej cię irytuje w naszej usłudze/produkcie.

Opisz w kilku zdaniach to, co najbardziej cię irytuje.
4

Co chciałbyś/łabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Opisz w kilku zdaniach, co konkretnie chciałbyś/łabyś poprawić.
5

Czy podejmujesz decyzje zakupowe samodzielnie, czy konsultujesz je z kimś?

Wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje twoje podejście do decyzji zakupowych.
6

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje częstotliwość korzystania z naszej usługi/produktu.
7

Co sprawia, że zwracasz do nas regularnie?

Opisz w kilku zdaniach, co sprawia, że zwracasz do nas regularnie.
8

Czy poleciłbyś/łabyś naszą usługę/produkt innym?

Wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje twoją gotowość do polecenia naszej usługi/produktu innym.
9

Jak oceniasz naszą dostępność?

Wybierz jedną opcję, która najlepiej opisuje twoją ocenę naszej dostępności.
10

Co byłoby dla Ciebie najważniejsze do poprawienia w naszej usłudze/produkcie?

Opisz w kilku zdaniach, co według Ciebie byłoby najważniejsze do poprawienia.