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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos te gustan de nuestro Hotel?

Por favor seleccione una opción.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Por favor seleccione una opción.
3

¿Qué aspectos le gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Por favor escriba sus sugerencias.
4

¿Cómo calificaría nuestro Hotel del 1 al 10?

Por favor seleccione una calificación del 1 al 10.
5

¿Recomendaría nuestro Hotel a otras personas?

Por favor seleccione una opción.
6

¿Se sintió satisfecho con la resolución de su problema/recclamación?

Por favor seleccione una opción.
7

¿Cuál es su canal de comunicación preferido con nosotros?

Por favor seleccione una opción.
8

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción.
9

¿Qué factor influyó en su decisión de usar nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción.
10

¿Le resulta fácil navegar y realizar compras en nuestro sitio web?

Por favor seleccione una opción.