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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Questionário de satisfação do cliente
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor descreve sua opinião.
2

Como você avaliaria nosso serviço/produto?

Avalie de 1 a 10, onde 1 é a pior avaliação e 10 é a melhor avaliação.
3

O que mais te incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te incomoda ou o que gostaria de ver melhorado.
4

Você recomendaria nosso serviço/produto para amigos/familiares?

Selecione uma opção para indicar se recomendaria ou não.
5

Quanto tempo você utiliza nosso serviço/produto?

Indique há quanto tempo você utiliza nosso serviço/produto.
6

Qual é o seu principal objetivo ao utilizar nosso serviço/produto?

Selecione o principal motivo pelo qual você utiliza nosso serviço/produto.
7

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Indique com que frequência você utiliza nosso serviço/produto.
8

O que mais te impressiona em nosso serviço/produto?

Descreva o que mais te impressiona positivamente em nosso serviço/produto.
9

Em quais aspectos você acredita que podemos melhorar?

Liste os aspectos em que você acredita que podemos melhorar nosso serviço/produto.
10

Como você conheceu nosso serviço/produto?

Indique como você conheceu nosso serviço/produto.
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