.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną z opcji, która najlepiej opisuje Twoją opinię.
Szybka obsługa
Doskonała jakość
Dobry kontakt z obsługą klienta
2
Na skali od 1 do 10, jak oceniasz naszą usługę/produkt?
Oceń naszą usługę lub produkt na skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską ocenę, a 10 bardzo wysoką ocenę.
3
Czego najbardziej brakuje w naszej usłudze/produkcie?
Opisz w kilku zdaniach to, czego najbardziej brakuje w naszej usłudze/produkcie.
4
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Wybierz jedną z opcji odpowiadającą na pytanie.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej
5
Czy zalecałbyś naszą usługę/produkt swoim znajomym?
Wybierz jedną z opcji odpowiadającą na pytanie.
Tak
Nie
Nie jestem pewien
6
Co może poprawić jakość naszych usług/produktów?
Podaj konkretne sugestie dotyczące poprawy jakości naszych usług/produktów.
7
Czy nasza obsługa klienta spełnia Twoje oczekiwania?
Wybierz jedną z opcji odpowiadającą na pytanie.
Tak, zawsze
Tak, ale czasami mogłaby być lepsza
Nie
8
Który element naszej usługi/produktu uważasz za najbardziej przydatny?
Wybierz jedną opcję, która jest najbardziej przydatna dla Ciebie z naszej usługi/produktu.
Funkcjonalność X
Obsługa klienta 24/7
Szybka dostawa
9
Jaka jest Twoja ulubiona funkcja/usługa w naszym produkcie?
Podaj nazwę lub opis funkcji/usługi, którą lubisz najbardziej w naszym produkcie.
10
Jakie inne usługi/produkty chciałbyś zobaczyć w naszej ofercie?
Opisz krótko, jakie dodatkowe usługi/produkty chciałbyś, żebyśmy dodali do naszej oferty.
Wyślij
Stwórz ankiety online