.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Geef aan wat u het meest waardeert door het juiste antwoord te selecteren.
Kwaliteit
Prijs
Klantenservice
Functionaliteiten
2
Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?
Beoordeel uw tevredenheid door een sterbeoordeling te geven.
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Beschrijf wat u het meest stoort in het onderstaande tekstveld.
4
Welke aspecten zouden verbeterd moeten worden?
Geef aan welke aspecten van onze dienst/product volgens u verbeterd moeten worden.
5
Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan anderen?
Geef aan hoe waarschijnlijk u ons zou aanbevelen op een schaal van 0 tot 10.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6
Wat vindt u uniek aan onze dienst/product?
Beschrijf wat volgens u uniek is aan onze dienst/product.
7
Hoe duidelijk vindt u onze communicatie?
Beoordeel de duidelijkheid van onze communicatie op een schaal van 1 tot 5.
1
2
3
4
5
8
Welk verbeteringsgebied heeft de hoogste prioriteit?
Geef aan welk verbeteringsgebied volgens u de hoogste prioriteit heeft.
Klantenservice
Productkwaliteit
Leveringssnelheid
Technologische innovatie
9
Wat is uw voorstel ter verbetering van onze dienst/product?
Deel uw voorstel ter verbetering in het onderstaande tekstveld.
10
Bent u bekend met onze andere diensten/producten?
Selecteer 'Ja' of 'Nee' op basis van uw bekendheid met onze andere diensten/producten.
Ja
Nee
Versturen
Enquête maken