.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Geef aan wat u het meest waardeert door het juiste antwoord te selecteren.
2

Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?

Beoordeel uw tevredenheid door een sterbeoordeling te geven.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Beschrijf wat u het meest stoort in het onderstaande tekstveld.
4

Welke aspecten zouden verbeterd moeten worden?

Geef aan welke aspecten van onze dienst/product volgens u verbeterd moeten worden.
5

Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan anderen?

Geef aan hoe waarschijnlijk u ons zou aanbevelen op een schaal van 0 tot 10.
6

Wat vindt u uniek aan onze dienst/product?

Beschrijf wat volgens u uniek is aan onze dienst/product.
7

Hoe duidelijk vindt u onze communicatie?

Beoordeel de duidelijkheid van onze communicatie op een schaal van 1 tot 5.
8

Welk verbeteringsgebied heeft de hoogste prioriteit?

Geef aan welk verbeteringsgebied volgens u de hoogste prioriteit heeft.
9

Wat is uw voorstel ter verbetering van onze dienst/product?

Deel uw voorstel ter verbetering in het onderstaande tekstveld.
10

Bent u bekend met onze andere diensten/producten?

Selecteer 'Ja' of 'Nee' op basis van uw bekendheid met onze andere diensten/producten.