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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
offerte Enel Energia
1

Conosce tutti i servizi e i prodotti che Enel Energia offre?

Scegli una o più risposte
2

Cosa apprezzate di più delle offerte/servizi di Enel Energia?

Scelta singola
3

Su una scala da 1 a 10, quanto sareste disposti a raccomandare le nostre offerte e i nostri servizi ad un amico?

Valutazione a stelle
4

Sulle offerte di Luce e Gas preferisce un prezzo fisso o variabile?

Scegli una o più risposte
5

Quale miglioramento vi piacerebbe vedere nelle nostre offerte/prodotti?

Risposta testuale
6

Quanto soddisfatti siete dell'esperienza complessiva con Enel Energia?

Valutazione a stelle
7

Cosa scegliereste la migliore offerta luce e gas per le proprie necessità?

Scelta singola
8

Le piacerebbe una consulenza energetica personalizzata che abbia come finalità una gestione dei costi e dei consumi della sua casa?

Scegli una risposta
9

In che modo ritenete potremmo migliorare la comunicazione con i clienti?

Risposta testuale
10

Quanto ritenete che il nostro servizio/prodotto abbia soddisfatto le vostre esigenze?

Valutazione a stelle