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Pesquisa de observação - nosso cliente externo
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Pesquisa de observação - nosso cliente externo
1
Faixa etária da maioria dos clientes
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18-30
31-40
41-50
60 ou mais
2
Gênero da maioria dos clientes
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Masculino
Feminino
Outro
3
Estado civil da maioria dos clientes
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Casado (a)
Separado (a)
Viúvo (a)
divorciado (a)
Solteiro (a)
4
Nível de escolaridade da maioria dos clientes
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Ensino fundamental
Ensino médio
Ensino superior
Pós graduado
Analfabeto
5
Situação empregatícia da maioria dos clientes
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Estudante
Empregado(a)s
Autônomo (a)s
Desempregados
Aposentados
6
Como costuma ser o comportamento dos clientes
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Calmo
Moderado
Estressado
Indeciso
Educado
7
Com que frequência os clientes costumam vir a empresa
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Uma vez por dia
Uma vez por semana
Uma vez por mês
Mais que uma vez por dia
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