.

Klanttevredenheidsonderzoek Teamsport Karting

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

In hoeverre voldeed het karten aan uw verwachtingen voorafgaand aan uw bezoek?

(Schaal 1–5: Helemaal niet – Volledig)
2

Hoe zou u uw algehele kart-ervaring beoordelen?

(Schaal 1–5: Zeer slecht – Zeer goed)
3

Hoe tevreden bent u over de snelheid van de karts?

(Schaal 1–5: Zeer ontevreden – Zeer tevreden)
4

Vond u het karten uitdagend genoeg?

(Schaal 1–5: Helemaal niet spannend – Heel spannend)
5

In hoeverre heeft u plezier beleefd aan het karten?

(Schaal 1–5: Helemaal geen plezier – Heel veel plezier)
6

Waren er voldoende mogelijkheden om tegen anderen te racen of uw tijd te verbeteren?

(Schaal 1–5: Helemaal niet – In grote mate)
7

Hoe beoordeelt u de beschikbaarheid van materiaal (zoals helmen en karts?

(Schaal 1–5: Zeer slecht – Zeer goed)
8

Hoe duidelijk vond u de uitleg voorafgaand aan het karten?

(Schaal 1–5: Helemaal niet duidelijk – Zeer duidelijk)
9

Hoe vriendelijk en behulpzaam was het personeel tijdens uw bezoek?

(Schaal 1–5: Zeer onvriendelijk – Zeer vriendelijk)
10

In hoeverre voelde u zich veilig door de begeleiding van het personeel?

(Schaal 1–5: Helemaal niet veilig – Zeer veilig)
11

In hoeverre beviel het aantal mede coureurs tijdens de heat?

(Schaal 1-5: Te veel - Te weinig)
12

Zou u het karten bij Teamsport aanraden aan vrienden of familie?

Kies één of meer antwoorden
13

Heeft u nog opmerkingen of suggesties over uw kart-ervaring bij Teamsport?