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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans notre service/produit ?

Répondez en choisissant l'option qui vous convient le mieux.
2

Merci de noter notre service/produit de 1 à 10

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre satisfaction.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Merci de décrire en quelques mots ce qui vous dépasse.
4

Quel aspect de notre service/produit aimeriez-vous le plus améliorer ?

Veuillez fournir une réponse détaillée.
5

Avez-vous des suggestions spécifiques pour améliorer notre service/produit ?

N'hésitez pas à donner toutes les idées qui vous passent par la tête.
6

Quelle fréquence utilisez-vous notre service/produit ?

Sélectionnez la réponse qui vous correspond le mieux.
7

Pensez-vous que notre service/produit répond à vos besoins ?

Choisissez simplement Oui ou Non.
8

Comment nous avez-vous connu ?

Merci de préciser comment vous avez découvert notre service/produit.
9

Nous recommanderiez-vous à votre entourage ?

Choisissez simplement Oui ou Non.
10

Quel est votre moyen de communication préféré ?

Sélectionnez celui que vous utilisez le plus fréquemment.