.

Gradul de satisfacție al utilizatorilor aplicației Glovo

Stimate Domnule sau Doamnă,


Vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dumneavoastră

pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Gradul de satisfacție al utilizatorilor serviciilor Glovo
1

Cunoașteți aplicația Glovo?

Alegeți un răspuns
2

Ați folosit vreodată aplicația Glovo?

Alegeți un răspuns
3

Pentru ce folosiți aplicația Glovo?

Alegeți un răspuns
4

Cât de ușor de folosit vi se pare aplicația?

Alegeți un răspuns
5

Cât de des folosiți aplicația Glovo?

Alegeți un răspuns
6

Pentru câte persoane comandați mâncare / faceți cumpărături?

Alegeți un răspuns
7

Pentru câte persoane comandați mâncare / faceți cumpărături folosind aplicația Glovo?

Alegeți un răspuns
8

Sunteți mulțumit de rapiditatea cu care vă sunt livrate produsele comandate?

Alegeți un răspuns
9

Așteptările dumneavoastră au fost confirmate de serviciile prestate de angajații Glovo?

Alegeți un răspuns
10

Per ansamblu cât de mulțumiți sunteți de angajații Glovo?

Alegeți un răspuns
11

Comparativ cu serviciile competiției, calitatea serviciilor noastre este mai bună?

Alegeți un răspuns
12

Pe o scală de la 1 la 5, unde 1 înseamnă foarte nemulțumit și 5 foarte mulțumit, evaluați următoarele aspecte:

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
13

Cum au fost tratate reclamațiile referitoare la serviciile prestate de Glovo?

Alegeți un răspuns
14

Dacă ați putea îmbunătăți serviciile și aplicația Glovo cum ați face acest lucru?

15

Sunteți:

Alegeți un răspuns
16

Vârsta dumneavoastră este cuprinsă în intervalul:

Alegeți un răspuns
17

Venitul familiei dumneavoastră este cuprins în intervalul:

Alegeți un răspuns