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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Elija la opción que mejor se ajuste a su opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Indique lo que considera que necesita mejora.
3

Por favor, califique nuestro servicio/producto

Califique del 1 al 10 siendo 1 la calificación más baja y 10 la más alta.
4

¿Qué funcionalidades le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Especifique qué aspectos considera que podrían ser mejorados.
5

¿Cómo considera la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción que describa su percepción.
6

¿Qué cree que podríamos hacer para mejorar su experiencia con nuestro servicio/producto?

Proporcione sugerencias específicas para mejorar su experiencia.
7

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione la opción que mejor se ajuste a su situación actual.
8

¿Qué es lo que más le gusta de nuestro servicio/producto?

Díganos cuál es el aspecto que más valora.
9

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Seleccione una opción que refleje su disposición a recomendarlo.
10

¿Cómo podríamos mejorar la comunicación con usted sobre nuestro servicio/producto?

Proporcione sugerencias para que podamos comunicarnos de manera más efectiva con usted.