.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną z poniższych opcji.
2

Na skali od 1 do 10, jak oceniasz naszą usługę/produkt?

Oceń naszą usługę/produkt, gdzie 1 oznacza bardzo słabo, a 10 bardzo dobrze.
3

Co cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko, co cię najbardziej irytuje.
4

Który element naszej usługi/produktu chciałbyś poprawić w pierwszej kolejności?

Wskazanie elementu do poprawy.
5

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt swoim znajomym?

Wybierz 'Tak' lub 'Nie'.
6

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Wybierz jedną z poniższych opcji.
7

Co jest dla ciebie najważniejsze przy wyborze usługi/produktu?

Wybierz jedną z poniższych opcji.
8

Czy nasza usługa/produkt spełnia twoje oczekiwania?

Odpowiedz krótko na pytanie.
9

Jaka jest twoja ulubiona funkcja/usługa naszego produktu?

Podaj nazwę ulubionej funkcji/usługi.
10

Czy widzisz jakieś obszary do poprawy, których nie dotknęliśmy jeszcze?

Opisz obszary do poprawy, jeśli takie istnieją.