.

Kundnöjdhetsundersökning

Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.

Säkrad
1

Vad är det som stör dig mest med vår tjänst/produkt?

Vänligen beskriv kortfattat det som stör dig mest.
2

Hur skulle du betygsätta vår tjänst/produkt (1-10)?

Vänligen använd en skala från 1 till 10 där 1 är väldigt dåligt och 10 är utmärkt.
3

Vilka funktioner skulle du vilja se förbättringar på?

Vänligen beskriv vilka funktioner du skulle önska förbättringar på.
4

Hur ofta använder du vår tjänst/produkt?

Vänligen välj från följande alternativ.
5

Vad tycker du om vår aktuella prissättning?

Vänligen välj en av följande alternativ.
6

Hur enkelt är det att få hjälp om du stöter på problem?

Vänligen använd en skala från 1 till 10 där 1 är mycket svårt och 10 är mycket enkelt.
7

Vad är din åsikt om användarvänligheten hos vår tjänst/produkt?

Vänligen beskriv din åsikt om användarvänligheten.
8

Skulle du rekommendera vår tjänst/produkt till andra?

Vänligen välj ja eller nej.
9

Har du några ytterligare synpunkter eller förslag till förbättringar?

Vänligen beskriv eventuella ytterligare synpunkter eller förslag till förbättringar.