.
Prieskum spokojnosti zákazníkov
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Čo najviac oceňujete na našich produktoch/službách?
Vyberte jednu možnosť.
Kvalita
Cena
Služby zákazníkom
Inovácia
2
Hodnotenie spokojnosti našich produktov/služieb
Ohodnoťte na škále od 1 do 10, kde 1 je veľmi nespokojný a 10 je veľmi spokojný.
3
Čo by ste si priali zlepšiť na našich produktoch/službách?
Napíšte krátky popis.
4
Čo by ste uvítali vo vašom nákupnom procese? (napr. rýchlejšie doručenie, viac platobných možností)
Napíšte svoju odpoveď.
5
Koľko času trávite na používanie našich produktov/služieb denne/týždenne/mesačne?
Vyberte jednu možnosť.
Menej ako hodinu denne
1-2 hodiny denne
Viacej ako 2 hodiny denne
6
Vyjadrite, či je pre vás momentálne dôležitejšia kvalita alebo cena.
Vyberte jednu možnosť.
Kvalita
Cena
Obidve sú dôležité
7
Aké je vaše primárne odvetvie práce/činnosti?
Napíšte svoju odpoveď.
8
Ktorý aspekt našich produktov/služieb vám prináša najväčšiu pridanú hodnotu?
Napíšte svoju odpoveď.
9
S ktorým produktom/sluzbou ste najviac spokojný(a)?
Napíšte názov produktu/služby.
10
Akú formu komunikácie s nami preferujete? (e-mail, telefonická komunikácia, osobný kontakt)
Vyberte jednu možnosť.
E-mail
Telefon
Osobný kontakt
Odoslať
Vytvoriť dotazník