.

Prieskum spokojnosti zákazníkov

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
1

Čo najviac oceňujete na našich produktoch/službách?

Vyberte jednu možnosť.
2

Hodnotenie spokojnosti našich produktov/služieb

Ohodnoťte na škále od 1 do 10, kde 1 je veľmi nespokojný a 10 je veľmi spokojný.
3

Čo by ste si priali zlepšiť na našich produktoch/službách?

Napíšte krátky popis.
4

Čo by ste uvítali vo vašom nákupnom procese? (napr. rýchlejšie doručenie, viac platobných možností)

Napíšte svoju odpoveď.
5

Koľko času trávite na používanie našich produktov/služieb denne/týždenne/mesačne?

Vyberte jednu možnosť.
6

Vyjadrite, či je pre vás momentálne dôležitejšia kvalita alebo cena.

Vyberte jednu možnosť.
7

Aké je vaše primárne odvetvie práce/činnosti?

Napíšte svoju odpoveď.
8

Ktorý aspekt našich produktov/služieb vám prináša najväčšiu pridanú hodnotu?

Napíšte svoju odpoveď.
9

S ktorým produktom/sluzbou ste najviac spokojný(a)?

Napíšte názov produktu/služby.
10

Akú formu komunikácie s nami preferujete? (e-mail, telefonická komunikácia, osobný kontakt)

Vyberte jednu možnosť.