.

Encuesta de Satisfacción al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspecto aprecias más de nuestro servicio/producto?

Por favor selecciona la opción que mejor describa tu opinión.
2

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto en general?

Por favor selecciona la cantidad de estrellas que mejor represente tu opinión.
3

¿Qué aspecto te molesta más de nuestro servicio/producto?

Por favor describe brevemente el aspecto que consideras negativo.
4

¿En qué aspecto crees que podríamos mejorar nuestro servicio/producto?

Por favor describe alguna sugerencia o idea que tengas para mejorar.
5

¿Estás satisfecho con la variedad de productos/servicios que ofrecemos?

Por favor selecciona una respuesta que refleje tu opinión actual.
6

¿Qué esperas de nuestro servicio/producto en el futuro?

Por favor comparte tus expectativas o deseos para futuras mejoras.
7

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Por favor selecciona una respuesta que represente tu disposición a recomendar.
8

¿Cómo consideras nuestra comunicación con los clientes?

Por favor evalúa la efectividad de nuestra comunicación en una escala del 1 al 10.
9

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Por favor selecciona la opción que mejor refleje tu uso del servicio/producto.
10

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Por favor selecciona tu canal preferido para comunicarte con nuestro equipo.