.

Опрос клиентов B2B-портала Группы Компаний Вортманн

Уважаемый Партнер,


Пожалуйста, уделите несколько минут Вашего времени,

чтобы ответить на вопросы по работе с порталом. Опрос анонимный, ответы будут использованы только для целей улучшения работы сайта.


За прохождение опроса Вас ждет приятный бонус.

Защищено
Survio
Создать анкету
Опрос об использовании B2B-портала Tamaris
1

Как часто Вы оформляете новые заказы (через менеджера или на B2B-портале)?

Выберите один ответ
2

Что можно было бы изменить, чтобы Вы заказывали на портале чаще?

Выберите один или несколько ответов
3

Какие функции Вы считаете важными и которых нет сейчас на портале?

4

По шкале от 1 до 5 насколько удобно пользоваться порталом в целом, где 5 – все максимально удобно и понятно, а 1 – ничего не понятно, неудобно пользоваться совсем.

5

Почему Вы поставили такую оценку?

6

С какими трудностями Вы сталкиваетесь при формировании заказа на B2B-портале?

Выберите один или несколько ответов
7

Оцените удобство оформления заказа на портале по шкале от 1 до 5, где 5 – все максимально удобно и понятно, а 1 – ничего не понятно, не получается формировать заказы самостоятельно.

8

Оцените удобство оформления заказа на портале по шкале от 1 до 5, где 5 – все максимально удобно и понятно, а 1 – ничего не понятно, не получается формировать заказы самостоятельно.

9

Почему Вы поставили такую оценку?

10

Каким образом Вы осуществляете поиск нужного товара на портале?

Выберите один или несколько ответов
11

Что могло бы облегчить и/или ускорить Вам этот поиск?

Выберите один ответ
12

Оцените скорость и удобство поиска товаров на сайте по шкале от 1 до 5, где 5 – очень быстро и легко найти товар, а 1 – долго ищу и не нахожу.

13

Почему Вы поставили такую оценку?

14

Достаточно ли Вам той информации о заказе, которая приходит по email после оформления заказа на портале?

Выберите один ответ
15

Достаточно ли Вам той информации о заказе, которую можно посмотреть в Личном кабинете?

Выберите один ответ
16

Какой информации о заказе Вам не хватает/хотелось бы видеть дополнительно?

Создать анкету