.

Klantevredenheids Onderzoek Lentjes Orthopedische Schoentechniek

Geachte heer / mevrouw,

Wij zijn erg benieuwd naar uw mening over onze producten en dienstverlening. Wij stellen het op prijs als u deze enquête invult. Het duurt 5-10 minuten. Daarmee helpt u ons om onze kwaliteit te verbeteren.

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1

Het maken van een eerste afspraak verliep gemakkelijk en met voldoende privacy.

2

De openingstijden van de praktijk kwamen mij goed uit.

3

De locatie van de praktijk was onhandig.

4

Er was voldoende parkeergelegenheid.

5

De wachtruimte van de praktijk is comfortabel (gelet op licht, temperatuur, inrichting etc.).

6

Ik moest te lang wachten om mijn behandelaar te zien.

7

Mijn behandelaar nam onvoldoende tijd voor mij.

8

Ik ben voldoende geïnformeerd over het proces vanaf aanmeten tot afleveren.

9

Mijn behandelaar behandelde mij beleefd en met respect.

10

Mijn behandelaar luisterde aandachtig naar mij.

11

Mijn behandelaar beantwoordde al mijn vragen.

12

De praktijk en alle faciliteiten waren netjes en schoon.

13

In het algemeen ben ik zeer tevreden over de zorg van mijn behandelaar.

14

Wat kunt u zeggen over het behaalde resultaat nadat u de voorziening geleverd heeft gekregen en er een tijdje gebruik van heeft gemaakt?

15

Voor een volgende schoenvoorziening ga ik weer terug naar dit adres.