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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Questionnaire a notre fidèle clientèle !
1

Combien de fois avez-vous utilisé nos services ?

Merci de préciser la fréquence d'utilisation en choisissant l'option correspondante.
2

Comment avez-vous connu nos services ?

Merci de nous indiquer comment vous avez découvert notre service/produit.
3

Qu'est-ce que vous appréciez le plus dans notre service ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
4

Etes-vous satisfait de la réactivité de nos services client ?

Merci de nous indiquer votre niveau de satisfaction par un choix d'option.
5

Avez-vous rencontré des difficultés pendant ou après notre prestation ?

Choisissez une seule réponse
6

Recommanderiez vous notre service ?

Choisissez une seule réponse
7

Quel aspect de notre service aimeriez vous voir amélioré ?

8

Sur une échelle de 1 à 5, à quel point jugerais vous le temps de prestation ?

9

Sur une échelle de 1 à 5, à quel point notre service répond il à vos attentes ?