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Indagine su Trenitalia

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Nome

2

Età

Scegli una risposta
3

Quanto sei soddisfatto del servizio offerto da Trenitalia?

Seleziona il livello di soddisfazione
4

Hai avuto problemi con la prenotazione dei biglietti su Trenitalia?

Rispondi con Sì o No
5

Come valuti la pulizia dei treni di Trenitalia?

Seleziona il livello di pulizia
6

Hai riscontrato ritardi nei treni di Trenitalia negli ultimi 3 mesi?

Rispondi con Sì o No
7

Hai trovato utile il servizio di assistenza clienti di Trenitalia?

Rispondi con Sì o No
8

Quanto spesso utilizzi i servizi di Trenitalia in un mese?

Indica la frequenza d'uso
9

Quali aree pensi possano essere migliorate nella customer service di Trenitalia?

Inserisci le tue idee o suggerimenti
10

Cosa ti ha spinto a utilizzare i servizi di Trenitalia?

Inserisci il motivo principale