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Questionnaire de satisfaction des patients - GIE Imagerie Médicale

Afin de mieux répondre à vos attentes, nous vous invitons à prendre quelques minutes pour remplir ce questionnaire de satisfaction. Vos réponses nous aideront grandement à améliorer la qualité de notre prise en charge.

Merci pour votre précieuse collaboration, qui nous permet de toujours mieux vous servir.

Sécurisé
Questionnaire de satisfaction des patients - GIE Imagerie Médicale
1

Quel examen avez vous passé ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
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LA PRISE DE RENDEZ-VOUS

2

Avez vous pris le rendez-vous par vous même ?

Choisissez une seule réponse

Si oui:

3

Comment jugez-vous l'attitude des professionnels

courtoisie, amabilité, etc...
4

Comment jugez-vous le temps d'attente pour avoir un interlocuteur ?

5

Comment jugez-vous la qualité des consignes de préparation à l'examen ?

Claires, compréhensibles, etc...
6

Comment jugez-vous la qualité des explications concernant le déroulement de l'examen ?

Claires, compréhensibles, etc...
7

Comment jugez-vous le délai pour obtenir un rendez-vous ?

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LE JOUR DE L'EXAMEN

Votre prise en charge à l'accueil / secrétariat

8

Facilité pour localiser le service

9

Accessibilité des locaux pour personnes à mobilité réduite

Pour les personnes concernées
10

Confort en salle d'attente

nombre de place, bruit, propreté, etc...
11

Attitude du personnel

courtoisie, amabilité, etc...
12

Qualité des informations données

13

Disponibilité du personnel pour répondre à vos question

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LE JOUR DE L'EXAMEN

Votre prise en charge pour l'examen

14

Temps d'attente avant l'examen

15

Respect de la confidentialité

16

Respect de l'intimité

Attitude des professionnels (courtoisie, amabilité, etc...):

17

Des manipulateurs

18

Du médecin radiologue

Qualité des explications transmises pendant l'examen (claires, compréhensibles,etc...):

19

Par les manipulateurs

20

Par le médecin radiologue

Disponibilité pour répondre à vos question:

21

Des manipulateurs

22

Du médecin radiologue

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Si vous avez passé un examen d'imagerie

23

Veuillez cocher la case qui correspond à votre situation

Choisissez une seule réponse
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Satisfaction globale concernant votre prise en charge par le service d'imagerie

Choisissez une seule réponse
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