1
Amikor Ön vásárolni megy, számít magának a megvásárolni kívánt termék anyagi összetétele?
( Ruhaneműknél az anyagok bio, illetve környezet kímélő összetétele; Élelmiszereknél a különböző adalékanyagok hozzáadott mértéke...stb.)
2
Amikor Ön vásárolni megy, számít magának a terméket forgalmazó márka ismertsége?
(Sokak a márka nevessége alapján választják ki a megvásárolandó terméket, de ez nem azt jelenti, hogy más termék ne lehetne ugyanolyan,vagy esetleg jobb is.)
3
Ön milyen gyakran vásárol luxus cikkeket?
( Luxus cikk= Nem a létszükséglet kielégítésére, hanem fényűzésre való árucikk.)
4
Fontos Önnek, hogy egy termék ár-érték arányos legyen?
( Megérje azt a pénzt, mennyiségben vagy ruhák esetében tartósságban.)
Húzza a csúszkát az általa megfelelőnek tartott értékig!
5
Fontos Önnek hogy egy termék "E-szám "menetes-e?
( Élelmiszereknél gyakran olvashatjuk az " E-szám mentes" feliratot. Ez az Unióban elfogadott, engedélyezett mesterséges adalékanyagok besorolásának kódja. Ide tartoznak például a különböző színezék-és festékanyagok, tartósítószerek, sűrítőanyagok, stabilizátorok és emulgeálószerek.)
6
Számít Önnek egy termék származási helye?
7
Önnek fontos, hogy a termék amit vásárol az hazai gyártótól származik-e vagy sem?
Válasszon egy vagy több választ
8
Fontos Önnek egy termék csomagolásának összetétele?
( Sok termék csomagolása manapság már lebomló, bio vagy újrahasznosított anyagból készül, a természetünk és környezetünk védekme érdekében.)
9
Ön oda szokott figyelni egy termék(főleg élelmiszerek) lejáratának idejére/ szavatosságára?
( Sok termék nem tartós. Egy-két napon belül el kell fogyasztani vagy fel kell használni. Más termékek azonban már szinte egészségtelenül sokáig elállnak.)
10
Ön mennyire van tisztában azzal, hogy a szavtosság mint fogalom mit takar? Milyen jogai/ lehetőségei vannak mint fogyasztó?
A kereskedő köteles szavatolni, hogy az áru az eladás
pillanatában hibátlan.
Ha az eladott termék vagy szolgáltatás hibás, akkor a vevő(fogyasztó)
kellékszavatossággal élhet.
• a termék kijavítása
vagy kicserélése
• árleszállítás
• elállás
11
Ön tudja milyen termékekre kötelező jótállást(garanciát) adnia az eladónak?
Jótállásra csak bizonyos esetekben kötelezi az eladót a jogszabály.
Kötelező jótállás: háztartási cikkek, konyhai eszközök, ékszerek,
sporteszközök, gépjárművek, motorkerékpárok, épületszerkezeti
elemek és más tartós fogyasztási cikkek esetén.
12
Ön mennyire ismeri fogyasztóként, jogait?
A fogyasztói alapjogok az Európai Unióban és hazánkban:
Az öt alapjogot az Európai Tanács 1975. április 14-én elfogadott „Az Európai Gazdasági
Közösség első, előzetes programja a fogyasztók védelmének és informálásának politikájáról”
címet viselő határozata tartalmazta először. Hazánkban az 1994. évi I. törvény hirdette ki,
hogy az uniós jogszabályokhoz közelíteni kell a hazai szabályokat, így a
fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat is.
(www.euvonal.hu/tények/háttéranyagok)
A FOGYASZTÓK ALAPVETŐ JOGAI, A MAGYAR FOGYASZTÓVÉDELEM JOGSZABÁLYI HÁTTERE
1. a fogyasztók egészségének és biztonságának védelme,
2. a fogyasztók gazdasági (vagyoni) érdekeinek védelme,
3. a jogorvoslathoz való jog (kárigényhez való jog),
4. tájékoztatáshoz, oktatáshoz való jog,
5. a fogyasztók érdekeinek képviseletéhez való jog.
13
Ön mennyire tartja magát ezek alapján tudatos fogyasztónak?