.

Удовлетворенность качеством оказания социальных услуг

Уважаемые получатели социальных услуг!

Оцените качество работы ТОГБУ СОН "Центр социальных услуг для населения Сампурского района". Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Защищено
1

Насколько вы удовлетворены качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

Выберите один ответ
2

Насколько вы удовлетворены качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

Выберите один ответ
3

Насколько вы удовлетворены качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

Выберите один ответ
4

Насколько вы удовлетворены качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно- телекоммуникационной сети "Интернет»?

Выберите один ответ
5

Как вы оцениваете комфортность условий для предоставления социальных услуг в учреждении:

Выберите один или несколько ответов
6

Вас удовлетворяет время ожидания предоставления услуги (своевременность предоставления услуги в соответствии с записью на прием к специалисту организации (учреждения) для получения услуги, графиком прихода социального работника на дом и пр.):

Выберите один ответ
7

Вы удовлетворены комфортностью предоставления услуг

Выберите один ответ
8

Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию

Выберите один ответ
9

Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию

Выберите один ответ
10

Готовы ли Вы рекомендовать своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг

Выберите один ответ
11

Вы удовлетворены организационными условиями оказания услуг (наличием и понятностью навигации внутри организации; графиком работы организации)

Выберите один ответ
12

Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации

Выберите один ответ
13

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:

Спасибо за участие!

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет