Drodzy pasażerowie!
Niniejszy kwestionariusz ankietowy sporządzono na potrzeby badań systemu obsługi PKP IC, jakie prowadzimy na zajęciach na politechnice Częstochowskiej.
Celem badania jest uzyskanie informacji odnośnie oferowanych usług oraz obsługi klienta przez PKP Intercity.
Wszelkie dane uzyskane w badaniu zostaną wykorzystane wyłącznie do celów naukowych i będą przetwarzane jedynie w ramach analizy podejmowanego problemu.
Kwestionariusz ankiety jest anonimowy, a udostępnione dane osobowe o charakterze ogólnym posłużą jedynie do celów statystycznych.
Prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.