.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u aan onze dienst/product?

Geef aan wat u het meeste waardeert.
2

Hoe beoordeelt u onze dienst/product op een schaal van 1-10?

Beoordeel de dienst/product op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 de laagste score is en 10 de hoogste.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Geef aan wat u het meest stoort.
4

Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?

Geef aan wat u graag verbeterd zou willen zien.
5

Hoe tevreden bent u over de levering van onze dienst/product?

Geef aan hoe tevreden u bent over de levering.
6

Zou u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?

Geef aan of u onze dienst/product zou aanbevelen.
7

Wat is voor u de belangrijkste verbetering die wij kunnen doorvoeren?

Geef aan wat voor u het meeste impact zou hebben.
8

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Geef aan hoe vaak u onze dienst/product gebruikt.
9

Wat heeft u doen besluiten om van onze dienst/product gebruik te maken?

Geef aan wat de doorslag gaf in uw beslissing.
10

Hoe ervaart u de communicatie met ons bedrijf?

Geef aan hoe u de communicatie met ons ervaart.